电子发票作为新时代的大基建，其优化财务管理、准确、环保、高效、体验好等优点众所周知。

但目前许多酒店的开票流程还是需要大量手动操作和人工核验，前台人员的工作流程如下：

向客人索要开票信息，包括发票抬头、税号等；打开国家税务局官网，验证登录；在国家税务局官网上，填写相应信息，开具发票;在空闲时间，登录 PMS 系统，将开票信息与客房对应起来，手动补录到 PMS 系统中，以便财务部门核查开票情况；若开票系统与 PMS 系统不在同一台电脑上，还需要在两个设备上进行核对，确保开票信息一致性。

这个开票流程通常需要 5 分钟以上，在退房开票高峰期，客人不得不排队等待。

以 200 间房酒店为例，每天前台人员补录发票信息花费 2 小时以上，后台财务核对花费 1 小时以上；而且手工录入容易出错，作废、核验、重开又将浪费大量的时间和资源。

问题的核心在于税控系统与酒店管理系统没有对接，数据无法同步，导致数电票降本增效的作用大打折扣。

基于这样的背景痛点，罗盘数电票解决方案应需而出。

目前，罗盘已成功与诺诺、百望、航信等税控平台及服务商完成对接，罗盘 PMS 支持与金税盘、税控盘、税务 UKEY 以及数电票的业务对接：

全面业务功能：发票开具、打印、作废、红冲等操作满足多场景需求：前台客户端开票、账单扫码开票、小程序自助开票多类型发票：数电票-专用发票/普通发票多平台通知：开票结果可通过短信、邮件交付保障信息安全：权限管理、传输加密等五星级保障，安全无忧

3 大开票场景，开票效率 30 倍提升

罗盘 PMS 直连税控平台，数据实时同步，前台人员省去了信息填写和系统补录的工作，财务也可以在系统中直观查看消费金额与发票金额。在减少人工操作量的同时，系统直连还确保了开票的准确性和效率。

以 200 间房酒店为例，前台人员每人每天可节省 2 小时，财务人员每人每天可节省 1 小时。

目前，罗盘数电票解决方案可支持前台客户端开票、扫描账单二维码开票、小程序自助开票三大场景。

场景 1 ：前台客户端 10 秒开票

客人结账退房时，扫码填写或者导入微信发票抬头。

前台人员只需打开 PMS 系统上对应客房，一键勾选“自动开发票”，选择客人发票信息，系统自动关联消费金额。

这个操作不超过 10 秒，效率 30 倍提升。开票后，自动发送到客人提供的邮箱和手机短信上。

场景 2 ：账单二维码，一键勾选

客人着急离店或者开票高峰期，酒店前台可提供具有开票二维码的账单。

前台人员只需在打印客人账单时勾选“打印开票二维码”，客人领取账单，随时随地扫码自助开票。

场景 3 ：小程序自助开票，随时随地

客人甚至可以不用前往前台，通过小程序就可以实现自助开票。

前台人员收到开票请求后，只需一键确认即可。

是提效利器，还是私域运营的重要阵地

数电票不仅是解放员工劳动力、提升客户满意度的有效措施，还是酒店提升会员注册率的又一阵地。

酒店可以巧妙地将数电票与会员制度相结合，以吸引客户注册成为会员，提升会员数量，例如

会员推广：在数电票上增加会员注册二维码，引导客人扫码注册成为会员积分奖励：会员每次使用数电票，会员获得额外积分，用于兑换其他权益房价优惠：会员在使用数电票时，享受更高的折扣或获取优惠券，提高会员忠诚度和复购率

罗盘一体化酒店管理系统与数电票系统的完美对接，已经应用于五象山庄、澄德庄园、锦华大酒店等知名酒店中，酒店效率和客人体验的提升有目共睹，对于会员体系建设的增值效果也正在不断显现。

关键词： pms 税控 罗盘