长治太行山大峡谷旅游景区一线人员集中“充电”

黄河新闻网长治讯（记者牛丽丽）4月19日，山西太行山大峡谷旅游发展股份有限公司2024年职业技能培训班开班，该公司150余名工作人员到场聆听专家授课，夯实知识基础，提升服务本领。

本次培训以“打造‘省校合作’新平台，提高文旅服务新水平”为主题展开，为期3天，主要内容包括旅游安全生产、接待礼仪、文旅元素等。当日，各专家分别以“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”“企业安全管理、风险防范与纠纷处理”“旅游安全事故的处理和预防”等为题，为参会人员进行了细致地讲解，从理论到实际，面面俱到，干货满满，大家纷纷表示收获良多。

据了解，此次培训班由长治市文化和旅游局、市人力资源和社会保障局和山西太行山大峡谷旅游发展股份有限公司联合举办，旨在提升壶关县旅游景区一线工作人员的服务意识与服务水平，增强岗位技能本领，提升游客体验感，进而为长治打造文旅康养“五大品牌”，加快建设国内一流、国际知名的生态文化旅居目的地助力。

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