2023年全国游客满意度十佳城市出炉，长三角占3席

4月21日，2024中国旅游科学年会在北京召开，以“理论创新与旅游业高质量发展”为主题。会上，中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）发布《2023年全国游客满意度调查报告》及十佳城市。

报告显示，2023年全国游客满意十佳城市分别为苏州、杭州、厦门、昆明、重庆、青岛、西安、南京、北京、沈阳。2023年，全国游客满意度综合指数80.04，继续保持在“满意”区间且基本恢复至2019年同期水平。在需求集中释放、供应链尚未完全修复的情况下，如此成绩来之不易。

报告提到，近几年，13个城市综合满意度始终保持在第一梯队，其中，重庆、杭州、苏州等始终位居前列；19个城市加强行业管理与执法，投诉质监游客满意度排名相比2019年上升10位以上，其中，昆明、黄山、济南显著上升。

中国旅游研究院自2009年开展面向3大市场、60个国内城市和27个境外目的地的游客满意度调查研究。截至目前，已有60个季度连续检测、调查样本超过100万个。

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图：重庆发布 编辑：付鑫鑫 责任编辑：范兵

综合自重庆发布、云南日报等

关键词： 城市 游客 长三角