🦂👅🤶
🤱
⏮🐝
🕧
发布时间:2024-07-15 18:40:09 浏览量:5
无论是高投流高定价的收割模式,还是平台商品供给的贫瘠短缺,以及电商基础能力的相对短缺,百度电商生态仍然处于早期失序状态,需要补课的地方很多。
编辑/万天南
一
爆款图书比京拼淘贵5倍,主打“全网高价”? 去年5月,百度正式推出电商新品牌“百度优选”。消息一出,市场争议颇多,毕竟,百度多年来在电商赛道进进出出,先后推出百度有啊、乐酷天、百度Mall等电商项目,但都折戟沉沙,未曾做大。一年多过去,百度优选看似交出了不错的成绩单。据百度电商总经理平晓黎介绍,2023年百度优选GMV同比增长594%,今年1-5月GMV年同比增长达227%。虽然百度优选GMV规模远不能与万亿的淘、京、抖、拼相比,但迅猛的增速,反映了其良好的成长性.在眼下,电商平台都在狂卷最低价,百度优选靠什么吸引用户下单,靠什么商品支撑起增长?根据一位代理商向《财经故事荟》提供的一份百度电商品类数据,在6月24日-6月30日的百度电商平台TOP500消费品中,医疗器械、中西药品和保健品类的商品有213件,非医药类的有287件,品类比大约4:6。而有意思的是,在287件非医药类消费品中,竟有50件商品是书籍杂志。可见,医药类和书籍类商品在百度电商平台上,占据了重要位置,显现出百度 “寻医问药”与“读书求知”的双重DNA特质。手机产品、食品等其他品类,也较其他电商平台商品售价相对高。例如,同款华为mate60 pro,百度优选平台商品比华为京东自营店铺的高1000元。
对于奶酪产品,百度优选的商品多数定价在99元,而淘宝、京东平台首页商品多为20元以内,虽然不是同一商品,但也可以看出百度优选的商品单价明显高于主流电商平台。
对于售价数倍高于其他电商平台。《财经故事荟》向售价139元/套《百病食疗》且销量超2万单的商家咨询时,商家表示,一分钱一分货,这是正品书籍。但买家真实的评价却大相径庭,“错字连篇”“做工比较粗糙,不值这钱,性价比太低”“不好看,纸张薄得很”等差评比比皆是。另外,在黑猫投诉平台上,百度优选相关投诉有203条,其中投诉平台纵容商家卖假货、虚假宣传的问题较为突出。二
搜逛推“货找人”,收割“中老年”?当各大电商平台疯狂卷低价时,百度优选凭什么可以高价收割用户?一位百度优选商家告诉《财经故事荟》,消费者在百度优选上的购物大多不从百度APP首页“商城”入口中进入,而是从百度信息流的广告中点击进入。百度信息流推广是在百度APP、百度贴吧、百度手机浏览器等平台的资讯流中穿插展现的原生广告,展示形式包括文字、图片和视频。商家可以根据目标消费者的年龄、性别、关键词、用户兴趣、地域、网络环境等进行定向设置。上述获客路径,解释了为何百度电商的天价图书,可以引爆销量——传统电商主要是“人找货”模式,用户主动搜索比价,买单低价商品。而在百度电商平台里,基于“货找人”模式,用户却被投喂了高价商品。这样的定位,是百度优选的主动为之。平晓黎把百度电商定位于搜逛推一体的智能电商平台,在搜索、直播、视频、商城四个场域,将用户与场景进行链接和交互,深度融合人找货、货找人,促成交易。由此来看,百度优选通过信息流广告,确实能够实现“货找人”的目标。但消费者为“全网高价”买单,是否可持续?激发用户兴趣和诱导消费的界限是否存在?其次,从人事组织来看,百度优选的总经理平晓黎曾负责百度APP和信息流产品工作,主导过百度APP从“搜索工具→搜索+信息流双引擎”的战略转型。所以,在百度APP的基础上建立一个电商平台,平晓黎是百度优选最理想的操盘手。
不过,电商对流量虽然很饥渴,但仅有流量漫灌却远远不够。
当各大电商平台卷最低价、卷供应链、卷基础设施、卷商家服务时,这些苦活累活,百度优选难以一蹴而就。
目前,百度优选平台上品牌旗舰店极少,类如华为、小米、兰蔻、优衣库等各领域的知名品牌,均没有在百度优选开设官方旗舰店。
三
GMV16万,投流11万,百度商家“高价”难获“暴利”“货找人”的信息流推荐模式下,以“全网高价”收割买家,商家可以赚得盆满钵满吗?然而,高昂的投流成本,导致商家并不容易获得暴利。一位百度优选商家晒出了其账单:今年6月营业额约16.3万元,其中投流成本约为18万元,不过,平台又返点了65%,所以实际投流成本大概11万元,产品成本约3万元,售后成本6000元,净赚约1.7万元,净利润约为11.6%。而高价图书成为爆款,可能意味着百度在电商产品的流量分配上,投流权重占比较高——哪个商家掏钱买流量,获得的推荐和流量可能就越多。对此,百度公关对《财经故事荟》回应,“电商有比价,用户自己选择”。
不过,据《财经故事荟》了解,目前百度优选对商家的投流返点力度,远远高于其他电商平台,曲径通幽,试图降低商家的流量成本。
除了高返点之外,为了补上供应链短板,百度优选在拉拢新商家入驻时,不遗余力提供一系列帮扶。根据百度优选官方介绍,2024年,对有意向入驻的商家推出“首月1%佣金”、“入驻冷启动流量扶持”、“免费开通数字人直播”、“百万商业化对投激励”、“资深小二1v1指导”等重磅权益。此外,百度还在押注数字人直播,以图为商家降本增效。在今年的百度万象大会上,平晓黎介绍慧播星普惠计划的升级,将为商家提供20万个免费数字人名额、1亿元的数字人专属消费补贴,以及1千万元的运营扶持资源,帮助商家快速建立智能直播间,实现业绩快速增长。但近期,其他平台对于数字人直播的态度,却两极分化。其中,视频号、抖音、快手等短视频平台,对数字人直播都没好脸色。今年3月底,抖音发布《抖音关于不当利用AI生成虚拟人物的治理公告》,要求各类用户在使用AI生成虚拟人物时遵守规范。6月,腾讯视频号修订了《视频号橱窗达人发布低质量内容实施细则》,禁止数字人带货直播。快手也有声明,平台不会对使用AIGC技术创作的内容给予特殊流量扶持。数字人直播带货行业还有待进一步规范,能否发展壮大是个未知数,百度优选的此番押注,目前还没见到明显成效。整体来看,无论是高投流高定价的收割模式,还是平台商品供给的贫瘠短缺,以及电商基础能力的相对短缺,百度电商生态仍然处于早期失序状态,需要补课的地方很多。END挺进全球顶流商圈,名创优品成了年轻人的精神故🖖🅱
🔧🎻
😝
🛒