马云也搞不懂了：为什么老百姓都偏爱微信支付，而不是支付宝？

现如今，移动支付已经成为人们主流的付款方式，除了部分老年人和小孩之外，基本上人人一部手机，就可以走遍天下，再也不用带着现金了，这也大大方便了我们的生活。

根据数据显示，目前移动支付的规模已经超过400万亿，但是支付平台却有不小的差距，众所周知，国内两大支付平台分别是支付宝和微信，但生活中不难发现，使用微信支付的频率要远远高于支付宝，这让马云都感到纳闷。

微信支付有点后来者居上的感觉，毕竟支付宝要比微信出现的时间早很多，我记得支付宝是2004年上线的，马云付出了不小的心血，当时还有一句话：“如果银行改变不了，那我们就改变银行。”

所以支付宝先入为主，早早的布局了市场，领先微信支付九年，可以说占尽先机，可即便如此，后来者居上的微信支付却超过了支付宝，问题出在哪里？

首先，微信的定位是社交软件，和支付捆绑在了一起，更加便利。几乎每一部手机里都有微信，那么在聊天的时候，得知朋友结婚，可能马上就转个红包表示祝贺，当你去买东西的时候，随手就打开微信支付。

完全不用再去打开支付宝，显得多此一举。

其次，市场定位不同，支付宝的定位是支付，当初也是为了淘宝用户提供金融服务，主要定位就是金融，还有一些衍生的理财产品，比较单一。

而微信是社交平台，然后增加了支付功能，就是你可以不依赖支付宝，但是一定会依赖微信。

第三，使用支付宝的频率较低，微信除了社交和支付功能之外，还有很多便民服务，比如缴纳社保、水电费、物业费、燃气费、购买火车票、理财等等。

用户在平台聊天，直接就能办理这些业务，用户比较有黏性。

而支付宝只有支付功能，在一些特定的环境下才能用到，用完就直接退出了，使用频率和微信完全无法比拟。

还有一些小细节，比如在免密支付、自动续费方面，不知道怎么就被扣钱了，在没搞明白怎么回事就被“消费”了。