马云也搞不懂了:为什么老百姓都偏爱微信支付,而不是支付宝?

发布时间:2024-11-06 11:02  浏览量:1

现如今,移动支付已经成为人们主流的付款方式,除了部分老年人和小孩之外,基本上人人一部手机,就可以走遍天下,再也不用带着现金了,这也大大方便了我们的生活。

根据数据显示,目前移动支付的规模已经超过400万亿,但是支付平台却有不小的差距,众所周知,国内两大支付平台分别是支付宝和微信,但生活中不难发现,使用微信支付的频率要远远高于支付宝,这让马云都感到纳闷。

微信支付有点后来者居上的感觉,毕竟支付宝要比微信出现的时间早很多,我记得支付宝是2004年上线的,马云付出了不小的心血,当时还有一句话:“如果银行改变不了,那我们就改变银行。”

所以支付宝先入为主,早早的布局了市场,领先微信支付九年,可以说占尽先机,可即便如此,后来者居上的微信支付却超过了支付宝,问题出在哪里?

首先,微信的定位是社交软件,和支付捆绑在了一起,更加便利。几乎每一部手机里都有微信,那么在聊天的时候,得知朋友结婚,可能马上就转个红包表示祝贺,当你去买东西的时候,随手就打开微信支付。

完全不用再去打开支付宝,显得多此一举。

其次,市场定位不同,支付宝的定位是支付,当初也是为了淘宝用户提供金融服务,主要定位就是金融,还有一些衍生的理财产品,比较单一。

而微信是社交平台,然后增加了支付功能,就是你可以不依赖支付宝,但是一定会依赖微信。

第三,使用支付宝的频率较低,微信除了社交和支付功能之外,还有很多便民服务,比如缴纳社保、水电费、物业费、燃气费、购买火车票、理财等等。

用户在平台聊天,直接就能办理这些业务,用户比较有黏性。

而支付宝只有支付功能,在一些特定的环境下才能用到,用完就直接退出了,使用频率和微信完全无法比拟。

还有一些小细节,比如在免密支付、自动续费方面,不知道怎么就被扣钱了,在没搞明白怎么回事就被“消费”了。

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