候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费，大麦网是优化服务还是“割韭菜”

周杰伦杭州演唱会即将开始，“蹲”票的粉丝格外着急。大麦网推出的“门票候补”，给了不少还未抢到票的人希望——点击页面，候补登记，预付票款。等等！怎么还有6%的手续费？4月14日，有网友向潮新闻·记者帮（点击报料）反映，根据大麦网的规定，当用户使用大麦候补功能在线购票时，平台将按照总票价6%的标准收取候补服务费用。（点击查看网友爆料 周杰伦演唱会候补票还要收6%服务费？）每张候补票多收6%最贵的2000元内场票，候补票收120元手续费4月下旬，周杰伦将在杭州奥体中心连开四场演唱会，时间从18日至21日。4天，近30万观众人数……这也破了大莲花落成以来同一歌手连续开唱的场次纪录。同样，歌迷的热情都十分高涨。早在2月2日官方开启预售当天，门票就瞬间售罄。4月12日12点08分的第二次售票，也是一上架就秒空了。反观黄牛票，价格已经涨了两三倍不止。记者随机私信了闲鱼平台上的一位卖家，他给记者报价：“980元的看台随机2000元一张，1280元的看台价随机4000元，内场门票5000元起步。”周杰伦演唱会场次价格 图源：大麦APP对于网友质疑“候补流程不够公开透明”的意见，周霖认为，票务平台应该公开透明地面对消费者，及时公开票务信息、商品数量、售后服务信息等。此外，收取的服务费应考虑更为科学的定价方式，简单地按票价的一定比例收取是否合适，有待商榷。“只有让退票数据更加透明，才能消除网友的担心和疑问。”上海博和汉商（杭州）律师事务所创始合伙人，名誉主任邵斌律师表示，判断手续费是否合理，需根据平台公开的门票出售数据情况，是否真实、公开透明。“总共有多少票？已经卖出去多少票？还剩多少票？大概候补多少票？应该在这些数据真实、公开的前提下，让购票者自主判断决定是否需要参与使用这个购票候补功能。”邵斌认为，假如平台方存在通过更改隐瞒门票实际数据，甚至弄虚作假的情况，以此来吸引更多的人来使用购票候补功能，并收取手续费，或涉嫌商业欺诈。“建议平台公开相关销售数据，及时解答消费者的困惑，提供有效解决方案，不断优化服务。” 邵斌说。（原标题：《候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费，大麦网是优化服务还是“割韭菜”？》）

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