【两改善两提升】“互联网+护理服务”让关爱护理一键到家

近日，九江市中医医院“互联网+护理服务”平台持续接单，灌肠护理团队为一名老年患者开展上门中医特色治疗及灌肠，提供专业的护理服务。

据了解，该患者是一名高龄老人，因多日大便未解，腹部、肛门胀痛难忍，急需进行灌肠通便，解决腹胀不适等问题，但因老人行动不便，无法自行来院治疗。患者家属此前在医院就诊时了解到，医院可以提供“互联网+护理服务”，回家后便根据自身需求，在手机上进行了护理服务预约。

接到预约信息后，医院灌肠护理组王灵钧、周美娜、刘佩立刻与家属取得联系，并对患者进行了评估，同时告知家属注意观察患者腹胀、腹痛，肛门排气等情况，嘱患者静卧休息，等待上门护理。

上门入户后，灌肠护理团队凭借娴熟的经验，为患者进行气海、关元、天枢穴的穴位按摩，脐周中药膏摩中医特色治疗以达温阳行气通腑的功效，最后用灌肠液经肛门液缓慢滴入，促进肠道动力。操作结束10分钟后患者通气通便，且腹部胀痛症状均消失。护理团队还向患者及家属详细交代了便秘患者的居家护理及饮食、活动等注意事项。

通过此次护理服务，使家属对医院“网约”护理团队精湛的技术和周到的服务感到既放心又暖心，专业的互联网+护理服务，方便快捷的线上预约方式，大大提升了居家患者的就医体验。

“互联网+护理服务”线上操作

九江市中医医院自开展“互联网+护理服务”以来，借助互联网平台，以“线上申请、线下服务”，打通护理服务的“最后一公里”，让患者或家属只需用手机点一点，即可在家享受到医院专业、贴心的护理服务，提升了患者的就医体验，解除后顾之忧，延伸和拓展护理服务领域，满足群众就医需求。

患者端下单操作步骤如下：

1、微信搜索小程序“九江市中医院处方流转平台”

2、点击“护理照护”下单

3、点击“护理上门”→护理照护→临床护理→“选择需要护理项目”专栏

4、填写详细地址后点击“购买服务”→仔细阅读知情同意书→确认并同意后点击“我已阅读并同意

5、护理服务下单一栏根据患者自身情况填写后，点击确认支付即可