养生“坑老链条”花式收割老年人

保健品“买买买”套路深——

养生“坑老链条”花式收割老年人

全媒体记者 王珊

近年来，线上线下保健品已成为消费者权益受损的“重灾区”。不少老人“一边上网，一边上当”，不仅花费大量时间和钱财，健康也受到威胁。

直播间售卖保健品有哪些套路？线下课程如何吊人胃口？虚假宣传为何屡禁不绝？12月9日，记者展开调查。

线上直播：所谓讲知识实为卖产品

“每天晚上，我妈都会准时进入她关注的直播间，一名有着‘国家一级保健医师’‘国家一级营养师’等多个头衔的‘医学专家’开始讲解养生知识。”市民张敏（化名）说，“进入直播间听课，每过段时间就会发个红包，金额从0.88元到8.8元不等，养生知识讲着讲着就开始带货，抢到的红包在直播间购买产品刚好可以减免。”

张敏母亲自从关注了第一个养生直播间后，同内容的推送源源不断，小到十几元的花茶，大到几千上万元的保健仪器，她母亲都有购买。“自从学会了网购，我妈一发不可收，劝也劝不住，劝多了还影响家庭关系……”说起母亲，张敏很是无奈。

无独有偶。市民小蔡的父亲也是养生直播间的忠实粉丝。小蔡告诉记者，父亲身体不太好，小病不断，本来学些养生知识是好事，可看的多了难免关注些鱼龙混杂的内容。小蔡父亲买的保健用品五花八门，让他头痛不已。“我爸近期一直看的一个直播间，每天打卡上课，不定时发红包，你也不知道什么时候就发出来了，他为了抢红包就得一直集中精力听课。”小蔡说，父亲乱七八糟买了不少东西，还总是“热心”地推荐身边亲人尝试，完全不觉得自己上当受骗了。

据记者观察，这类养生直播间主播通常以身着白大褂、冠以“专家”头衔的方式，滔滔不绝地讲述养生常识。在直播一段时间后，主播逐渐将话题引导到所要出售的产品，便开始“上链接”。

线下上课：保健产品暗藏传销隐患

“我婆婆有段时间每天都去‘听课’，每次课后都能领到小奖品，有时是一兜鸡蛋，有时是几包挂面。后来，奖品就需要先购买，第二次课‘返利’，从十几元花到几百元。”市民常笑说，花的钱都退还了，婆婆还占了不少小便宜，从此对“听课”更上瘾。几个月后，常笑的婆婆花了近两万元买回了一张“磁疗床”。“婆婆说，与其生病把钱花在医院，不如日常做好保健。”睡了一年，常笑婆婆腿疼的老毛病依旧，于是渐渐的，磁疗床被盖上床单，成了家里摆放杂物的“货架”。

与常笑婆婆一样，家住陕州区的王师傅最近正沉迷包治百病的“山药粉”。

王师傅因为轻度脑梗到郑州看病，住在了儿子家，由于无聊，便跟着邻居去听了几节养生课。上了几次课的王师傅对此深信不疑，回家找老伴儿拿钱买药。王师傅的儿子小王说，全家人轮番劝说也无济于事。最后，王师傅花了1.5万元，买回了一小车半个疗程的“山药粉”。小王一脸忧心地说：“我爸开始吃这些山药粉后，慢慢把医生开的药停了，真发愁。”不仅如此，据小王介绍，王师傅一直在动员家里的亲戚朋友都来买“山药粉”，因为每介绍一个顾客购买成功，王师傅就能领到一定数量的“山药粉”，同时积分也能不断上升。

健康焦虑：拿捏老年人的“利器”

随着年龄增长，老年人在生理和心理上都会面临较大变化，当追求健康消费心理迅速滋长，理性消费就很可能被抛诸脑后。

为何“一眼假”的直播套路，年轻人嗤之以鼻，老年人深信不疑？据了解，这背后的成因离不开“健康焦虑”和商家打出的“温情牌”。

由于部分老年人本身可能存在一些难以根治的慢性疾病，他们或许更愿意去尝试多种不同的方法，以求恢复健康。此外，老年群体大多处在“空巢期”，子女忙碌、社交圈子缩小，老人容易感到孤独，在另外一个线上空间里，亲切热情的称呼、同龄的相同爱好者聚集的氛围，让老年人有了情感寄托，更轻信商家的宣传和承诺。

填补老年人的“数字鸿沟”，解决老年人“触网”安全问题，目前仍需各方努力。

对于老年人来说，重视养生保健的重点不在于“买买买”，而在于提高健康素养和知识储备。对那些夸夸其谈、语出惊人的“神药”，必须提高警惕。

对于子女来说，在帮助老人提高甄别能力，增强防范意识的同时，更应该多关心一下老人的精神需求与生活状态。守护亲情，给予老人精神慰藉，守住老人的心理防线，才能避免不法分子乘虚而入。

作为网络平台，更应积极作为，加强监管，审核相应资质，对发现存在虚假夸大宣传行为的，要及时采取停播下架等措施，并向有关监管部门报告。只有平台监管责任落实到位，才能防患于未然。

而监管部门也要加强对保健品乱象的治理，要加大联合执法、联合曝光、联合惩戒工作力度，通过相关案件的警示，起到震慑作用。