这个移动怎么查话费、流量余额，以防乱扣费？教老年人四种方法！

许多老年人是使用这个中国移动号码的，但不少人反映自己的话费常常莫名被消耗，刚充值的很快就没了，想知道钱花在了哪里，以及当前的话费和流量余额，却不知如何查询。在今天的视频中，我将分享 4 种常用方法，希望可以帮助到您解决问题，感兴趣的可以一起来了解。

打开拨号键，输入 10086 进行拨打。（如上图所示）

拨打之后，客服首先会告知我们话费余额和流量余额，并且会在第一时间以短信形式发来账单明细，点击即可查看。若您觉得自己普通话不够好，怕听不清或者记不清楚，怎么办？

点击右下角的“我”，

然后打开“服务”，

点击“手机充值”。（如上图所示）

输入自己的号码后，可直接点击左上角的“查余额”。（如上图所示）

若想知道话费余额，点击发送，（如上图所示）

所需编辑内容会自动填充，直接点击即可。（如上图所示）

在输入框中，根据自己需要查询的内容填写编号， 111 是查询本月话费详情的；

112 是查询上月流量和套餐剩余的；

113是查询已开通收费业务的；

114是查询往月话费的；

我们输入对应的编号即可查询对应的业务。（如上图所示）

若要查流量余额，点击“去发送”，（如上图所示）

信息内容会自动填充好，直接点发送就行，这样就能看到当月的消费明细。（如上图所示）

如果您不想在微信查询，可以直接打开信息，然后编辑对应的内容到指定号码即可，方法同上。

若您觉得这些方法麻烦且不够直观，那怎么办？

下载中国移动并打开，（如上图所示）

在首页就能看到通用流量已用多少、话费余额剩余多少、通用通话剩余多少分钟。（如上图所示）

若想查看更详细的账单，点击“账单查询”，（如上图所示）

在这个页面中可自定义查询每月账单，能查好几个月的，（如上图所示）

比如 9 月份，勾选一下，就能看到实际总共销费 58.44 元，以及开通了哪些业务。（如上图所示）

今天的视频就全部分享完了，希望能帮助到您。若还有其他疑问，评论区留言，下期视频再见。