两家医院获江苏省老年友善医疗机构优秀单位称号

转自：南京晨报

医院供图

近日，江苏省卫生健康委员会印发《关于确定2024年江苏省老年友善医疗机构及优秀单位的通知》，江宁区横溪街道社区卫生服务中心、江宁街道社区卫生服务中心2个社区卫生服务中心入选。该荣誉的获得，标志着两个中心在为老医疗服务内涵建设上有了新的突破和提升。

横溪街道社区卫生服务中心设计制作了新的院徽，寓意为医务人员与老年患者之间，相互陪伴、相互信任，是医是友，携手护佑健康。中心通过室外的横幅、路灯牌、宣传栏，室内的文化墙、电视、电子屏等多种形式，充分营造老年友善文化氛围。设置老年人健康宣教文化墙6处，涵盖老年健康核心信息、老年人急救知识、口腔健康、骨骼健康、老年人健康生活方式核心要点等内容，内容丰富，指导性强。

中心在门诊慢病科、输液室、病房、健康教育室等区域向候诊、输液、住院的老年人进行健康宣教；在体检中心开设健康微课堂，向参加体检老年人宣传健康知识。

中心还制定了老年病多学科整合管理服务制度和流程、提供多学科会诊、疑难病例讨论、给予干预措施等多学科整合管理服务。

为老年患者提供“优先就诊、优先出诊、优先建立家庭病床”服务。中心在一站式服务中心配置了老年人免费使用的轮椅、助行器、拐杖、老花镜等便老服务辅具，方便老年患者就医。结合家庭医生签约服务为行动不便、有需求的老年人提供上门诊疗、护理服务。中心重点建设了血液透析中心、市级特色科室——眼科、中医康复科，提升老年人服务能力。积极做好远程会诊服务。中心与江宁医院、江宁中医院签订远程会诊协议，制定了远程会诊管理制度、服务流程，为老年人提供优质、便捷的远程医疗、远程会诊服务。结合家庭医生签约服务，为老年人提供了转诊、家庭病床、上门诊疗、健康宣教、健康咨询、解读体检报告和老年综合评估等服务。

今年5月，江宁街道社区卫生服务中心搬迁至新大楼后，对照老年友善医疗机构建设标准，按照丰富老年友善文化、强化老年友善管理、提升老年友善服务、打造老年友善环境的思路，进行了全面的设施升级和流程优化。

在文化方面，中心将老年友善的理念贯穿于新楼文化建设之中，以墙体文化、横幅、电子屏、倡议书等多种形式，积极营造尊老、敬老、爱老、助老氛围。并结合全国卫生健康宣传日为老年人开展义诊活动和健康教育讲座，提升辖区老年人的健康意识和自我保健能力。

在管理方面，加强全体医护人员老年医学专业、老年护理知识技能培训，完善老年病多学科整合管理服务制度、流程，建立具有老年医学特点的管理制度和服务模式，为老年人提供多学科会诊、疑难病例讨论、给予干预措施等多学科整合管理服务，并积极推进分级诊疗、双向转诊工作，为老年人提供专业的疾病预防、诊断和治疗服务。

在服务方面，不断优化中心就医服务流程，为老年患者提供“优先就诊、优先出诊、优先建立家庭病床”等服务。

在环境方面，加强硬件建设，在门诊大厅内配备轮椅、平车等辅助设备，设置老年人优先窗口，配置足够候诊座椅，设置无障碍卫生间，全新打造住院病房，为老年人提供安全、舒心的就医环境。

通讯员 王栩

南京晨报/爱南京记者 钱鸣