假老年大学“卖假网贷”，老年健康产业的信任危机

假老年大学“卖假网贷”，老年健康产业的信任危机

北京晚报报道，假老年大学卖假保健品诱导网贷。

当前我国老年大学供需矛盾突出，7万余所老年大学仅能满足8%的社会需求，民办机构借机涌入市场形成加盟热潮，但部分机构沦为"李鬼"坑老重灾区：通过虚假宣传高价课程、兜售伪劣保健品、诱导网贷等手段实施诈骗，利用老年人孤独焦虑心理获取信任后实施财产侵害。尽管2024年《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》明确办学资质审批制度，但存在三大监管难点：老年人法治防骗意识薄弱难辨资质、法规对老年教育属性界定模糊、多部门权责不清导致维权成本高。亟待推进监管"适老化"改造，包括社区常态化反诈宣传、建立维权绿色通道、开展全国联合大排查等举措，通过前移关爱端口规范行业发展，切实保障老年人精神文化权益，构建老年友好型社会。

1. 正本清源，重塑行业信任：当下，假老年大学卖假保健品等乱象频发，严重破坏了老年健康产业的信任环境。我们辛辛苦苦建立起来的行业形象，正被这些不法行为一点点侵蚀。长此以往，消费者对整个行业都会失去信任，我们的市场也将不复存在。规范经营、主动打击欺诈行为，才是重获消费者信赖的唯一出路。

2. 填补正规服务缺口：全国老年大学仅能满足8％的需求，这是挑战，更是机遇。既然老年人对精神文化与健康服务有着强烈渴望，我们就应积极行动，提供高质量、合规的服务。这不仅能解决社会问题，也为我们开辟了广阔的市场空间，抢占先机才能在竞争中立足。

3. 直面监管，共建良好秩序：目前老年健康产业的监管体系在逐渐完善，抱怨监管严格无济于事。与其抵触，不如积极适应，主动寻求规范运营的方法。只有行业内的所有从业者都遵守规则，才能避免劣币驱逐良币，共同营造一个健康、可持续的行业环境。

4. 提升服务专业性，突出差异优势：在虚假宣传、诱导消费充斥市场的情况下，靠坑蒙拐骗或许能获得一时利益，但无法长久。我们必须专注于提升服务的专业性，深入了解老年人的实际需求，提供差异化服务。以优质的服务赢得客户口碑，才能长久。

5. 加强行业自律，抵制不正当竞争：假老年大学的种种恶劣行径，本质上是不正当竞争的表现。行业协会与从业者要联合起来，建立行业规范，抵制这种短视行为。大家齐心维护市场秩序，老年健康产业才能实现长期繁荣。