息县打出老年助餐“组合拳” 五十余站点织就幸福“食”光

河南日报客户端记者 卢松 通讯员 李梅 李龙

“这里饭菜可口，服务到位，是我们的老年食堂，更是我们的幸福大院。”5月27日，息县路口乡弯柳树村幸福大院内，82岁的村民陈文有端着热乎饭菜，满面笑容。

这温暖的一幕，是息县人大常委会推动老年助餐服务落地见效的生动缩影。

目前，息县60岁以上人口近15万人，息县人大常委会也因此将老年助餐工作列为年度监督重点，打出闭环监督“组合拳”：常委会主任挂帅，成立专题调研领导小组；建立人大常委会组成人员联系人大代表、人大代表联系群众的“双联”工作机制，1770名四级人大代表下沉基层，走街串巷收集助餐建议……

今年3月，息县人大出台的专题调研方案，明确政策落实、规划布局等10项监督重点。4月，息县人大召开专题推进会，137件群众诉求交由相关单位办理，形成“清单化推进、节点化问效”的监督链条。

如何让老人吃得饱、吃得好？息县人大创新监督方式，组织代表通过情景模拟、角色带入等方式，实地体验老人的一日三餐，梳理助餐服务质量、服务能力、设施建设、卫生环境等问题，再通过“交办—整改—回头看”闭环解决。

在布局规划上，一张“县人大常委会监督+23个乡镇（街道）+全县52个老年食堂、老年助餐点的‘1+23+52’” 助餐网络蓝图徐徐展开。息县城区以社区为圆心，绘就“15分钟老年助餐服务圈”：淮河街道美好邻里中心、龙湖街道综合养老服务中心挂牌“老年餐桌”特色门店，将康养、书画等功能与就餐融合；农村依托闲置资源构建“20分钟用餐圈”，路口乡弯柳树村利用现有房屋改造老年食堂，已为周边4个村36位老人提供助餐服务；曹黄林镇采取“社会餐饮企业+助餐”模式，打造“乡村大食堂”，可容纳约200名老人用餐……

针对7000多名有送餐需求的老人，息县人大推动建立“市场+公益”机制，手机点单、志愿者配送、留守妇女上门做饭等服务，让温暖直抵家门。“餐品能不能更软和些？”“补贴公示要更清楚”……带着这些群众呼声，息县人大代表通过“五察五问”工作法，开展21次专项调研，推动助餐点持续完善。

“我为群众办‘食’事”主题活动中，31条意见通过平台汇聚，将“边监督、边反馈、边整改、边提高”的工作思路贯穿监督全过程，13名县处级领导、44家单位负责人围绕老年助餐工作开展了进站活动，让监督触角延伸到助餐服务每个环节。

从餐桌到心头的距离，丈量着民生服务的温度刻度。“我们将持续完善‘城乡覆盖、多元协同’的助餐体系，让更多老人在热气腾腾的饭菜里，品尝到幸福晚年的滋味。” 息县人大常委会相关负责人说。