专门针对老年人！芜湖最新提醒

致全市老年人的一封信

老年朋友们：

您好！

近期，市场上出现了一些不良商家针对老年人进行药品、保健品虚假宣传的违法行为，严重侵害了老年人的合法权益。为了保护您的健康和财产安全，市场监管部门正在全市范围内开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治行动。现将有关情况和注意事项告知您：

一、虚假宣传的常见手段

不良商家常采用以下手段欺骗老年人：

1.假借专家义诊、健康咨询。以组织义诊、举办健康讲座等名义，吸引老年人参加，然后安排所谓的“专家”向老年人推销、售卖伪高科技产品、养生理疗产品、保健品等。

2.夸大功效。声称普通食品或保健品具有疾病预防、治疗功能，如宣称某保健食品能“根治糖尿病”“有效预防癌症”等，将保健品吹嘘成“神药”。

3.利用免费福利。以发放小礼品、免费旅游、免费试用等噱头，吸引老年人上门，获取老年人的信任后，再高价推销质量低劣甚至假冒伪劣的产品。

4.炮制虚假案例。编造一些虚假的成功案例，如“某某老人服用某保健品后，多年的心脏病治好了”等，让老年人误以为产品真的有效。

二、整治行动的重点措施

1.加强案件查办。市场监管部门将加大对虚假宣传、违法广告、价格欺诈等违法行为的打击力度，严厉查处问题反映集中、扰乱市场秩序的重大典型案件，依法惩处违法经营者，做到 “查处一个、规范一片”，维护市场竞争秩序。

2.严格广告监管。加强对涉及老年人药品、保健食品广告的监测，严厉打击以介绍健康、养生知识等形式变相发布药品、保健食品广告的行为，严禁保健食品宣称疾病治疗功效，防止保健食品“神药”化。

3.强化食品安全监管。重点查处食品、保健食品标签、说明书、外包装中含有虚假内容，涉及疾病预防、治疗功能等违法违规行为，坚决遏制非法添加，牢牢守住食品安全底线。

4.开展“你拍我查”活动。鼓励广大人民群众特别是老年人积极参与监督，通过拍摄涉嫌违法行为的视频或照片，及时向市场监管部门提供线索。市场监管部门将对收集到的线索进行认真核实、处理，并及时反馈结果。

三、老年人自我保护的建议

1.保持警惕。不要轻信商家的虚假宣传，特别是对那些声称具有神奇功效的产品更要提高警惕。要增强辨别能力，避免被虚假信息所蒙蔽。

2.选择正规渠道购买。购买药品、保健品时，应到正规的药店、医院或商场，不要在街头巷尾的流动摊贩或不明来源的网站购买。在购买前，要仔细查看产品的生产日期、保质期、生产厂家、批准文号等信息，确保产品质量可靠。

3.避免冲动消费。不要因为商家的促销活动或小礼品的诱惑而冲动消费。在购买产品前，要充分了解产品的性能、功效、价格等信息，根据自身实际需求理性选择。

4.及时维权。如果发现购买的产品存在质量问题或商家存在虚假宣传等违法行为，要及时向市场监管部门投诉举报，维护自己的合法权益。投诉举报电话为 12315。

老人们，您的健康和安全是我们共同的关切。市场监管部门将持续加大整治力度，严厉打击各类侵害老年人权益的违法行为，为老年朋友营造一个安全、放心的消费环境。同时，也希望您增强自我保护意识，自觉抵制虚假宣传的诱惑，共同守护好自己的健康和财产。

最后，衷心祝愿全市老年人身体健康、幸福安康！

芜湖市市场监督管理局

2025年6月4日