市场监管部门提醒！老年人购买保健品时的各类陷阱及应对措施

随着生活水平的提高，越来越多的老年人关注、重视身体健康，而“保健品”销售人员往往瞄准老年人渴望健康的这种心理，打着祛病强身、偏方有奇效等幌子夸大“保健品”的功效，欺骗老年人购买保健品。以下是老年人购买保健品时常遇到各类陷阱：

01虚假功效宣传陷阱

商家往往夸大保健品的功效，声称能治愈各种疑难杂症，如癌症、糖尿病、高血压等。实际上，保健品不能替代药品治疗疾病。比如宣传某种保健品含有特殊成分，“能修复受损基因”“让高血压患者摆脱药物”，这都是毫无科学依据的虚假宣传。

02亲情营销陷阱

不法分子通过对老年人关怀体贴，陪聊天、做家务，免费送鸡蛋、大米、购物车、面粉等方式，引诱老年人上钩，获取信任后再推销保健品。他们还会打着“关爱老人”“健康讲座”的旗号，邀请老年人参加活动，组织老年人免费旅游、免费吃住，以公司搞庆祝活动、回馈客户为名，实际上到了所谓的旅游地点，就关起门来进行保健品效果诱导，然后去参观保健品生产车间，逐渐诱导其购买高价保健品。

03免费体验陷阱

以举办保健讲座、上门服务等形式，邀请所谓的“专家”和“受益人”现身说法，虚构或夸大保健品的效果，哄骗老年人购买质量低劣、价格高昂的保健品。同时提供免费体检、免费试用保健品等，在体检时故意给出错误的检查结果，夸大老年人的健康问题，然后推荐保健品。或者以免费试用为诱饵，让老人试用一段时间后，声称若不继续购买，之前的效果就会消失，迫使老人购买。

04权威认证陷阱

伪造各种权威机构的认证证书、专家推荐等，让老年人误以为产品可靠。比如编造“国家某部门指定保健品”“国际医学组织认可”等虚假信息，增加产品的可信度。

05价格欺诈陷阱

将普通保健品标以虚高价格，再通过打折、赠送等手段，让老人觉得占了便宜。实际上，打折后的价格仍然远高于产品的实际价值。

提醒广大老年人朋友：

1、科学保健，及时理性就医。通过正规渠道学习科学保健知识，如医院健康科普、权威媒体资讯等。身体不适时，应前往正规医疗机构就诊，切勿轻信街头巷尾宣传的“特效药”“神药”，避免落入“药托”精心设计的诈骗陷阱。

3、积极维权，维护合法权益。若发现商家在销售保健食品时有虚假宣传、价格违法、格式合同中的不公平条款等违法违规行为，消费者可立即拨打12315或12345热线进行举报，用法律武器维护自身合法权益，共同营造安全有序的市场环境。

印江自治县市场监督管理局 宣

2025年6月10日