如何跟老年人讲科普(三)

发布时间:2025-06-16 07:17  浏览量:24

优秀讲师的标准除了专业性和共情能力以外,最后一个特点就是沟通方式。

老年人虽然有学习新知识的愿望,但他们更关心的是科普内容对我有什么用,多少钱?以及促销政策和礼物赠送力度等等方面,信任讲师和门店后,你讲的科学原理并不重要,我觉得合适就买来试试。

从这一方面来说,沟通方式至关重要,我就经历过这么一个教训。我跟北京最大的社区驿站运营商沟通好以后,选了他的三个门店进行科普,科普内容就是预防老年痴呆和预防老人跌倒。

我精心准备了PPT,时长四十分钟,中间还设置了问答环节,答对了有礼物,来的每个长者都有小礼物赠送。

并且我们还设置了认知筛查环节,让老人们在趣味活动中对自己的认知水平有个大概了解。

这一整套活动流程我们演练了三次,在跟社区驿站店长们试讲时,效果反响也不错,于是我信心满满地在三个社区驿站开始了科普活动,结果三场活动下来我做效果反馈调研时,才发现用户和店长们的真实反馈是我讲的内容太深了,大多数老人们都没听懂。

其实这个结果出乎我的意料之外,因为在准备课件和如何讲的时候,驿站的丁老师就提醒过我要尽可能大白话,比如神经元一定要用其他比喻来代替,我用的是大树的树枝,但事实证明这个也抽象。

我打印的一些专业名词,比如前庭和淀粉样蛋白都没什么用。

最后复盘的时候,丁老师一言点醒了我,他说应该是沟通方式出了问题。

老人们爱听什么呢?简单有趣的,能够让他们马上理解和接受的,比如说大脑应该经常充电和遛弯,这样才能保持年轻态,这样就比其他学术型比喻管用,能让老人们听得懂。

但真正有效的沟通方式是频繁互动和聊天式讲课,这两种沟通方式才是科普的最佳手段。包括三百个人以上的大型科普讲座也是这种模式最有效。