“不是老年活动中心”的尴尬：蹭空调的争议，揭开谁的责任？

近日江西吉安新干县一家华莱士快餐门店因一则“驱赶老人蹭空调”的视频登上热搜。视频中，店内坐满了避暑纳凉的老人，他们围坐在餐桌前聊天、乘凉，却无一人消费。随即，店员用喇叭提示：“要聊天去外面聊，我们这里不是老年活动中心。”一句话引发网友热议，有人称之为“缺乏人情味”，也有人认为“商家维权无可厚非”。

但这并不仅仅是一句喇叭广播引发的风波，它揭开的是一个更深层的社会现实：在酷暑难耐的夏天，老人到底能去哪儿？

商家的无奈：座位是用来做生意的

在快节奏的商业社会里，每一张桌椅都是盈利的工具。商家维持运营，靠的是客流和翻台率。而大量“非消费”老人的长期占座，不仅影响正常营业，也劝退了不少真正想点餐的顾客。

从经营逻辑来看，商家的广播或许显得“冷漠”，但并不违法。商铺不是公益场所，有明确的服务边界。但问题是，当老年人没有更好的地方可去时，这种“冷漠”就成了一种社会责任的缺位。

老人的无助：纳凉成了“讨生活”

高温酷暑、城乡差距、基础设施不足，这些问题层层叠加，成为老人扎堆商场、快餐店“蹭空调”的现实背景。在不少乡镇，家中没有空调的老人并不罕见，社区也没有免费的纳凉中心。在没有其他选择的情况下，他们只能把快餐店当成“最后的庇护所”。

他们不是真的想白占座位，他们只是想凉快一会，坐一会。

城市的尴尬：第三空间的缺失

城市学中有个概念叫“第三空间”，即家庭与工作之外供人交流、休闲的场所。但在我国不少中小城市，老年人几乎被排除在“第三空间”之外：公园没有遮阳棚，图书馆人满为患，社区活动中心空调不足甚至关闭……他们只能去商业空间“取暖”，或者“取凉”。

而当商业空间逐渐承受不起这些“非盈利负担”时，冲突就爆发了。

谁来解决这个两难困局？

这场风波其实不该让一个华莱士门店来背锅，更不该是店员的一句广播成为众矢之的。真正应该被追问的是：

写类似的矛盾，还会一再上演，除非我们意识到，城市温度，不只是数字，更是一个社会对弱势群体的态度。