打击保健品“坑老”骗局，整治不是一刀切！老年健康产业需要导航

7月7日，广东省发布“从严打击保健品“坑老”骗局”声明。

原文内容如下图：

专项整治的初衷是为了清除行业毒瘤，但若将手段异化为目的，最终只会让整个市场陷入 “多做多错” 的寒蝉效应。当免费领鸡蛋被等同于 “骗老前奏”，线上直播被标签化为 “设局现场”，合理定价被粗暴定义为 “价格欺诈”。这种 “一刀切” 的监管逻辑，是不是将老年健康产业推向非黑即白的认知误区？

没有哪个行业的获客能脱离 “价值交换” 的底层逻辑。银行用京东卡吸引储户，超市用折扣券留住顾客，保健品店送鸡蛋引流本质上并无不同 —— 都是用小额福利降低消费者的尝试门槛。数据显示，2024 年社区团购通过 “1 元秒杀” 拉动的老年用户增长达 37%，这种被验证有效的获客方式，到了健康产业就成了 “钱袋子危机的开端”？

更值得深思的是，将 “小恩小惠” 简单等同于 “欺诈前奏”，实际上否定了老年群体的基本判断力。这种将营销手段妖魔化的监管思维，本质是对市场规律的无视，更是对老年消费者自主选择权的轻视。

媒体曝光 “成本几元的保健品售价数千” 时，似乎忘了市场经济的基本法则，价格从来不是原料成本的简单叠加。一款针对糖尿病老人的保健食品，从加工、包装、运输、营销到店面服务，从临床验证到供应链管理，从营养师一对一指导到售后健康监测，其隐性成本可能是原料的 80倍，甚至更多。按照 “原料成本论”，动辄上万元的重疾险保单，其纸质合同成本不过几元，难道也要被定义为 “骗局”？

这种双重标准，如果用房地产市场比喻更加荒诞，建造成本几万元的房子，售价百万、千万时无人质疑，而且还要交税！更可笑的是，暴跌后，市场价成了几十万甚至几万，而且还买不去，好像也没有政府部门的人站出来为老百姓说句话吧。

而老年健康产业的定价争议，暴露的正是监管认知的错位 —— 既要求企业提供专业健康服务，又不愿承认服务本身的价值。当这些合法成本被全盘否定，最终只会倒逼企业砍掉服务环节，退回 “只卖产品不担责任” 的原始状态。

年轻人在直播间抢限量款球鞋时，这叫 “潮流消费”；老年人在私域群拼单买保健品时，就成了 “落入圈套”。这种年龄歧视式的监管逻辑，正在扼杀老年健康产业的数字化转型。中国互联网络信息中心数据显示，60 岁以上网民的线上消费渗透率已达 49%，他们同样有权享受直播带货、社群团购带来的便利。

社群+私域直播被简单归为 “不法分子的主战场转移”，本质是对营销进化的无知。监管真正该做的，是像规范电商平台那样建立老年健康直播的准入标准，而非用 “有罪推定” 的思维否定所有创新。当年轻人的奢侈品直播可以 “拼手速”，老年人的健康产品凭什么不能有同等的营销待遇？

专项整治的终极目标，应当是建立 “违法必究、合规放行” 的清明市场，而非制造 “一动就错、不做最稳” 的寒蝉效应。老年健康产业的健康发展，需要监管者既当好 “清道夫”，更做好 “导航员”—— 在打击虚假宣传的同时，明确哪些引流方式是合规的；在规范定价的同时，承认服务价值的合理性；在防范线上风险的同时，为数字营销留出空间。唯有如此，3亿老年人才能真正享受到健康产业的发展红利，而不是在 “过度监管” 的名义下，连合法的健康消费选择权都被剥夺。