【远离骗局 勿信虚假宣传】安宁区市场监管局老年人药品保健品消费提示

随着老年群体消费需求日益多样化，一些不法商家利用老年人关注健康的心理，通过夸大功效、虚假承诺等手段诱导消费，严重侵害老年人合法权益。为切实保护老年消费者合法权益，避免消费陷阱，增强防范意识，安宁区市场监督管理局发布老年人药品保健品消费提示：

一、认清保健品骗局套路

（一）夸大功效误导：宣称产品具有“包治百病”“根治疑难杂症”“替代药物”等疗效，或使用“国家级”“特效”等字眼对产品进行虚假宣传。宣称产品具有“药到病除”“7天见效”等不实疗效。

（二）虚假案例诱导：虚构患者案例、伪造专家或医疗机构推荐，利用“康复故事”“最新科研成果”等虚假形象误导消费者。如：通过手机视频讲解患者治疗效果案例和伪造专家、权威机构认证等诱导信任的虚假宣传。

（三）免费体验诱骗：通过免费体检、免费试用、免费旅游、免费讲座等方式吸引老年人参加活动。先以小恩小惠获取信任，然后夸大保健食品功效，诱骗老年人高价购买产品。如：举办所谓的“健康讲座”，现场免费发放鸡蛋、挂面等小礼品，老年人到场后，不法分子就开始推销天价保健食品。

（四）价格欺诈套路：虚构“原价折扣”“会员优惠”等促销手段，诱导老年人预付大额费用或设置不合理退货条件。如：在明码标价上给大折扣或给会员价等消费套路。

二、保健品消费安全提示

（一）科学理性消费。保健食品不是药品，不能替代药物治疗疾病。保健食品广告和宣传资料应显著标明“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”。凡是保健食品宣称具有疾病预防、治疗功能的，一律为虚假宣传。

（二）选择正规渠道购买。通过超市、药店、专卖店等证照齐全的正规渠道购买保健食品，并索要购物发票或销售凭据。网上购买时，要通过正规的电商平台，仔细核对其食品经营许可证和保健食品注册证书或备案凭证信息。

（三）注意辨别虚假宣传。世界卫生组织指出，合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡才是健康四大基石，切勿迷信所谓的“神奇产品”。不要轻信商家夸大的疗效宣传，特别是那些宣称能“治未病”“预防和治疗多种疾病”的广告用语，都是不符合法律法规的虚假宣传。购买时应认准产品包装上的“蓝帽子”标志及保健食品批准文号。

（四）保护个人信息。不要将自己的身份证号码、家庭成员、经济收入和身体状况等信息泄露给陌生人或不熟悉的人，避免因个人信息泄露成为消费欺诈的对象。

三、保留购物凭证。购物时务必索要并保存购物小票、发票等凭证，发现购买物品出现质量问题或消费权益受到损害时，及时拨打12315或12345，向市场监管部门投诉，维护自身合法权益。

建议子女定期帮助父母：1.查核家中存放的保健品资质。2.清理过期药品及问题产品。3.安装国家反诈中心APP。4.订阅正规医疗机构健康资讯理性健康观提示。