反诈曝光台：老年人必须要了解的骗术——冒充客服诈骗！

反诈曝光台

老年人必须要了解的骗术

——冒充客服诈骗！

这类骗术专门针对老人，精准拿捏了老年人的心理。只要您跟着“客服”的节奏，不知不觉中银行卡上的钱就被转走了，甚至存定期的钱，也被转为活期后再转走，到底怎么回事？！南宁反诈民警为您揭秘冒充客服诈骗。

第一步

接到诈骗电话，对方自称是抖音（保险）客服。

第二步

称老人开通了会员——每月扣费800~1000元——0点开始扣费——线上客服对接——发送虚假文本及共享屏幕软件。

第三步

安装使用共享屏幕APP，点击“启动服务”后，老人的手机黑屏、无法操作，诈骗分子远程操控老人手机进行转账、消费！

真实案例

预警劝阻中心及时发现正在被诈骗的老年人，通过预警劝阻，全力避免案件发生，保护市民的财产安全。

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南宁市西乡塘区居民黎某（化名）7月6日下午接到冒充客服的诈骗电话，并按对方要求安装了远程操控软件。民警电话劝阻时，告知其立即切断网络、停止与骗子联系，因见面劝阻及时，未造成损失。

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南宁市良庆区居民陈某（化名）7月6日下午接到冒充抖音客服的诈骗电话。民警联系陈某时，其已下载诈骗软件并正在操作。民警立即引导其断网关机，并上门核实劝阻。因处置及时，未造成损失。

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南宁市西乡塘区居民吴某（化名）7月6日下午接到冒充客服的诈骗电话。民警电话劝阻时，吴某正按骗子要求操作，期间手机曾三次黑屏。民警立即要求其断网、停止联系骗子。见面劝阻，未造成损失。

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南宁市西乡塘区居民吕某（化名）7月6日晚上接到诈骗电话，对方称有快递送达。吕某表示未网购，对方便谎称其抖音开通了免密支付，可帮其关闭该功能。经见面核实，吕某察觉异常自行挂断电话，未造成损失。

冒充抖音（保险）客服诈骗成功率极高，诈骗分子精准锁定老年人，通过共享屏幕（远程操控）的方式转走老年人的养老钱。请市民朋友务必转发、传达到身边的老人，提高他们的防骗意识，在诈骗第一步——接到诈骗电话时就果断挂断电话。

警方提醒