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文|烟尘

编辑|烟尘

老人就可以让所有人，都顺着他们的心意来吗？

3月23日，一个北京来的老年旅游团，在西湖雷峰塔附近的马路上拦车；

最终导致了交通瘫痪近半小时，许多游客的行程也被打乱了。

即便周围的警察帮忙劝阻，这个老年团还是不愿意让步；

直到接他们的“专车”到来后，他们才从马路中间离开。

这也不禁让人疑惑，老年团的老人为何会用这么极端的方式拦车？

难不成真如网友所说，这群大爷大妈是蔑视规则的“路霸”？

杭州西湖作为全国知名的景点，几乎是没有什么淡旺季之分；

为了缓解景区的拥堵，不管是私家车还是旅游大巴一般都需要停到外围的停车场中；

景区里的公交车，进而也承担起了接驳的作用。

2月23日恰逢周日，再加上如今春天的气息也很浓厚，西湖景区的人爆满。

每辆公交车几乎都挤满了人，不拉扶手都不会倒的那种；

甚至还有人的衣服，都被挤掉了。

在这种情况下，老年团数十名来旅游的游客，想要登上公交车可谓是困难模式。

他们的身体情况，也不能支撑他们在公交车站久站。

而接下来的一幕，更是让身心疲惫的他们怒火中烧。

西湖景区的一些公交车和旅游团也是有合作的，就是约定好时间，接送旅游团的游客。

但这群大爷大妈并不知情，他们看到的是一辆又一辆空的公交车从他们面前过，却不停留。

停留的又都是满满当当的，他们根本挤不上去。

老年团的大爷大妈们心中有气，随即就开启了开头那胡搅蛮缠的一步；

但让众人没想到的是，气上心头的他们竟然连警察都不怕……

态度强硬，不容商量

众所周知焦躁烦闷等坏情绪，是会传染的；

这群大爷大妈等的不耐烦后，竟齐刷刷地走到马路中间开启了拦车之事。

他们眼神坚定，仗着自己的年龄优势，确信公交车司机不敢对他们怎么样。

就这样公交车司机停在了马路中间，不敢轻易过去；

而大爷大妈也顺势说出了自己的诉求，那就是要派专车来接他们，否则他们就不从马路上离开。

景区的工作人员、疏散交通的警察轮番上阵，劝他们能够先离开，接下来再给他们派车；

可这群大爷大妈依旧不依不饶，并称在不确定车会来的情况下，他们就是不离开。

被堵的公交车司机欲哭无泪，公交车上的乘客濒临爆炸；

就连骑共享单车的游客见此情景，也不由感慨：“大爷大妈真的是太不讲理了。”

西湖景区的人流量原本就大，经大爷大妈们这样一闹，交通直接瘫痪了。

眼看再不给大爷大妈们安排车，这场闹剧估计结束不了。

当地的公交车公司也是反应迅速，连忙派出“专车”去接他们；

在确定有人来接他们后，这群大爷大妈才算是将马路还给了公交车。

可是在交通瘫痪这30分钟中，不少游客的计划却被打乱了：

“我原本是能赶上高铁的，如果不是被这群大爷大妈搅和。”

“我们这次的出游的好心情，被这么一闹，真是一点心情都没有。”

而视频传到网络上，也瞬间引起了轩然大波。

一些网友从视频中听到闹事的老年团口音像是北京的，瞬间开启了调侃模式：

“原来是京爷，怪不得脾气这么横。”

“京爷、格格们吉祥，以后遇见北京旅游团，都给他们安排专车。”

还有一些网友比较理智，没有扯上地域，但他们对老年人这一团体的印象又下降了几分：

“抢鸡蛋一个比一个跑得快，等公交车身体就不行了？”

“仗着自己年老就无视规则，这不就是没素质的表现吗？”

事后的杭州公交车回应的时候，也称大爷大妈马路拦车是不文明的行为。

可细细想来，这件事的过错方真的只有这群老人吗？其实不然。

首先责任最大的，莫过于该老年团的导游。

报团最重要的一个因素，就是不想操心地游玩；

因此导游就是这个团队的核心，是重中之重。

前文已经提及，一般中大型的旅行团都会和公交车协调好来接的时间。

相信这次闹事的老年团导游，肯定也提前做出了相关的规划。

但这种接旅游团的公交车，肯定也不是只为一个旅游团服务的；

这个时候就比较看重导游的协调能力。

显然该团的导游这方面的经验不足，他们已经在雷峰塔游玩过了；

可联系的车还没到，再加上景区的人那么多，大爷大妈等得也有些不耐烦了。

此时的导游如果察觉到游客情绪不好，应该是安抚他们的情绪。

带大爷大妈到能坐的地方喝瓶水、吃个饭，让他们有个歇脚的地方；

再不济询问一下别的公交车司机有没有时间，尽快来接；

不管其他的公交车能不能来，大爷大妈看到导游这样努力协调的态度，怒气值应该不会这么快登顶吧。

更重要的是，看到大爷大妈有往马路中间去的意向时，导游也没有及时拦住。

一步错步步错，最终导致大家闹得都不愉快。

其次西湖景区的公交车频率，以及公交车路线，是否有进一步优化的可能。

不少网友都在网上吐槽，到这里来玩想要离开要走好几公里，甚至还经常出现没车的情况。

就这个路线问题，有网友向杭州文旅反映了，但得到的却是沉默的回应。

最后就是这些大爷大妈的行为，更是不对。

景区里虽然只有公交车，但马路依旧是有安全隐患的，一旦出事，更是扯皮不清。

如果所有人都按照这样的思维，遇到事情就靠闹来解决，那要规则有何用？

因此不少网友还是认为，这些大爷大妈应该受到处罚。

但现在关于大爷大妈拦路的通报还没出来，相信要不了多久官方就会给出回应。

结语

外出旅游虽然是为了舒心，但也不能太我行我素；

这群大爷大妈是成功坐上了“专车”，可哪些被破坏计划的游客损失谁来补偿？

希望大家在生活中还是要树立规则意识，不要太过随心所欲了。

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