不再忍耐,上海星巴克撤掉椅子,老年人只占座不消费行不通了
发布时间:2025-08-31 14:49 浏览量:20
年轻人觉得累了,想去星巴克之类的地方休息一下,不少人会顺便点一杯咖啡,因为不好意思在那里干待着。
但老年人累了,若要去星巴克之类的休息一下,什么都不会点,会把店里当成自己的家。
尤其是最近天气那么热,好多老年人不舍得开家里空调,在家里待着又没啥事,就三三两两相约到星巴克待着。
这些老年人拼搏了一辈子,希望多攒下一点钱,将来给孩子们多留一些,这是人之常情。所以长期以来像星巴克这样的店面,一般不会拒绝老年人过来蹭点空调。
只是若这样的人多了,确实会影响人家商家做生意。于是有些星巴克店家在无奈之下,就只能先把椅子撤掉,这样过来的占座的老年人就少了。
希望老年人能够认清这种行为的不妥之处吧,星巴克之前不把老年人赶走,主要还是因为人家星巴克创始人有第三空间的概念。
他认为咖啡店应该成为家庭和职场之外的社交场所,所以这样的理念天然就有包容性。尽管老年人不消费,可是星巴克为了避免强制驱赶损害品牌调性,还是维持了开放的形象。
而且之前的舆论环境中,对星巴克随便赶老年顾客的事情也多有指责。之前南京有一家星巴克门店就因为老人没有消费而发生了冲突,最后被一些人指责缺乏社会责任感。网络上也有人批评,认为商家应该包容老年人的需求。
好吧,现在问题来了,老年人的需求确实被包容了,那么商家的合法权益应该由谁来维护。
举个例子就知道了,黑社会要去整治某一家餐馆,最开始的做法是把小喽啰们派出去,一个桌子上坐一个人,然后一直在那里待一天。他们不闹事,也不打架,也不骂人,反正就让这个餐馆做不了生意。
后来随着社会的进步,他们的方法也发生了变化。每个人跑到餐馆里面点上一块钱几毛钱的东西,然后在那里一待就待一天,美其名曰我是顾客。
后来国家又注意到了这一点,这种做法再也不行了,因为这就是黑社会的行径。
那么问题来了,一大堆老年人在没有组织的情况下,一分钱的东西都不买,跑到人家店里面占着人家的经营场所,这又是一种什么样的行径。
说人家是黑社会肯定不合适,因为人家本来就不是,他们只是一群想过来蹭空调的人而已。不信各位可看看,在春天,秋天,有几个老年人跑到星巴克里去,在家里待着不香吗?
而且老年人确实有聚会交友,找舒服地方待着的需求和权利。而有义务和责任满足他们的需求和权利的,不是星巴克,而是社会。
如果我们能多建立一些老年人生活中心,让他们有地方可以去,哪怕每2km建设一个,每个能容纳100名老年人,给开放空调,并提供最基础的免费服务,再看老年人会不会选择去星巴克讨人嫌。
甚至这些老年活动中心,可以考虑由愿意容纳老年人进入的星巴克,肯德基等营业场所来负责管理人员的日常工资,几家店凑起来负担一个管理人员,也花不了多少钱。
在这种情况下,若老年人还往星巴克等这些地方跑,强逼着企业去承担社会责任,那就是老年人的不是了。星巴克有足够的底气赶走这些人,并明确表示:我们已经在附近开设了老年活动中心,那里有空调,请挪往他处,不要干扰我们合法经营。
还不听的话,可由警方介入,以寻衅滋事罪来处理这些老年人。