太平人寿晋城中支成功拦截一起针对老年人的金融诈骗
发布时间：2025-09-21 14:59 浏览量：12
近年来，针对老年人的金融诈骗案件频发。太平人寿晋城中支近日成功协助63岁的L女士识破了一起冒充保险工作人员的骗局，及时避免了经济损失。
连女士曾通过电话购买多份保单。近日接到自称"电销售后人员"的电话，以"保单升级回访"为由提供免费服务。出于信任，L女士添加对方微信并同意线下见面。见面后，对方用专业术语分析保单获取信任，随后推荐"专为60岁以上客户定制"的"高收益保险项目"。L女士心动之下点击不明链接准备认购，因卡内余额不足未完成支付。
回家后，连女士察觉异常，立即前往太平人寿求证。经核查，公司并未安排此类服务，所谓"新产品"也非正规在售产品。这起以"售后服务"为名的骗局终被揭穿。
太平人寿晋城中支始终秉持“以客户为中心”的服务理念，持续加强消费者权益保护工作，并针对老年群体开展专项宣传教育行动：通过设立“老年人金融知识讲堂”、发放通俗易懂的宣传折页、在柜面提供“一对一”咨询服务等多种形式，向老年人普及常见诈骗手法、讲解正规业务流程，助力其提升防骗意识与自我保护能力。
守护银发族的金融安全，是保险机构义不容辞的社会责任。太平人寿晋城中支将持续筑牢风险防线，强化服务意识，以专业和温情为每一位老年客户保驾护航，共同努力营造安全、健康、和谐的金融消费环境。