西长安街街道聚力资源整合与服务升级 全力托举老年群体幸福晚年

上午十一点，位于西长安街街道的一处老年助餐点渐渐热闹起来。工作人员熟练地招呼着陆续到来的老人：“张叔，您来了！快坐下歇歇，今天有柠檬水，我先给您倒一杯……”这样充满烟火气的温馨场景，已成为街道“父母食堂”助餐点的日常。

而这仅仅是西长安街街道扎实推进养老服务体系建设的一个缩影。面对日益显著的老龄化趋势，街道始终将老年人的急难愁盼放在心上，持续优化养老服务体系，不断提升养老服务的效能与温度。通过助餐服务提质扩面、精准关爱到户到人、文化养老滋润心田等一系列务实举措，越来越多的老年人享受到了更加精细、多元的养老服务。

暖胃更暖心

助餐康养提质扩面

一餐热饭看似平常，但对于许多高龄、独居老人而言，却是最现实也最迫切的问题。街道科学布局，设立了19处“父母食堂”助餐点，并在助餐服务中，充分考虑老年人的多样化需求与实际困难。一方面，注重提升餐品质量，精心搭配营养均衡、软硬适口的菜品，并不断开发符合老年膳食营养需求的新菜，确保老年人吃得健康、吃得满意。另一方面，针对行动不便的老人，积极优化配送服务，组建高效配送队伍，让热气腾腾的饭菜能够及时、准确地送到老人家中。

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除了解决就餐需求，街道还将关怀延伸至更广泛的养老服务场景。今年以来，通过科学规划和精准投入，街道新增30张家庭养老床位，帮助49位老年人实现“异地康养”，让他们在熟悉的环境中享受到专业照护，显著提升了他们的生活质量和安全感，也有效缓解了子女及家庭成员的照护负担与经济压力。

服务更贴心

精准关爱到家到人

为打通就医“中间环节”，街道不仅开通了为老服务热线，还为辖区1583名老年人安装了“一键呼”养老话机。老年人在紧急情况下可一键直通救援，应急保障能力显著提升。同时，街道依托三家养老服务驿站，积极培育邻里助老志愿者团队，并通过开展涵盖照护、心理、政策等专题培训，推动志愿服务从“被动帮扶”向“主动理解”转变，让“懂老、助老、爱老”融入每一次服务。

在持续优化服务的同时，街道还牢牢守住安全底线，联合消防、食药监等部门开展联合巡查，紧盯用电、消防、食品及服务质量，全面提升养老机构的安全与服务水平，致力于为老年人营造安心、舒心的养老环境。

生活更精彩

文化养老滋润心田

如何让老年人在家门口就能享受到丰富多彩的文化服务？街道用一次次暖心实践，为老年人构建起触手可及的“家门口文化圈”。精心组织“微孝暖银龄 乐活西长安”异地康养大集、“暖心食光”银龄集市便民服务与美食品鉴专场两大主题市集活动，不仅拓宽了老年人的社交生活，更让他们在体验与互动中感受到实实在在的快乐。

不止于市集，街道还积极整合辖区资源，开展健康养生讲座、非遗手工体验等主题文化活动，真正实现“服务围着老人转”，让老人们在这里活出品位、学得有趣、展现自我价值，生动诠释“老有所乐、老有所学、老有所为”。

未来，西长安街街道将继续坚持以创新为引领，系统整合辖区优质资源，持续优化养老服务流程，不断提升养老服务质量和水平，努力为辖区老年群体创造更加安心、便捷、美好的晚年生活，切实增强他们的获得感、幸福感和安全感。