湖北年满60周岁的老年人 可享受出入境证件免费寄递服务

10月20日，在武汉市市民之家，湖北省公安厅出入境管理局（下称“省出入境管理局”）与中国邮政集团有限公司湖北省分公司（下称“湖北邮政”）联合启动适老公益活动——10月20日至11月16日期间，面向省内年满60周岁的老年人推出出入境证件免费寄递服务。

湖北邮政联合湖北省公安厅出入境管理局启动“证载华章 邮颂重阳”适老公益活动。（受访单位供图）

此间，全省年满60周岁的老年申请人办理出入境证件时，均可享受“一免三优”的全流程便利服务。“一免”即提供出入境证件免费寄递到家服务，“三优”指优先取号、优先办理和优先寄递。老年市民朋友可在全省各级出入境办证大厅窗口，扫描“银发”寄递“专属二维码”，免费办理出入境证件邮寄业务。证件制作完成后，湖北邮政将通过特快专递邮件寄送至指定地址，邮件相关物流轨迹可通过“EMS中国邮政速递物流”或“湖北便民寄递”微信小程序点击“查件”进行查询。

图为“证载华章 邮颂重阳”适老公益活动启动仪式现场。（受访单位供图）

自2013年警邮合作启动以来，湖北邮政持续在全省提供出入境证件邮政专递服务，实现护照、港澳台通行证等材料的直邮到家，助力群众“只跑一次”。截至目前，湖北邮政已累计服务出入境证件邮寄超705万人次。

省出入境管理局相关负责人介绍，本次推出老年人证件免费寄递服务，是全省出入境系统贯彻落实中央“高效办成一件事”部署、推动政务服务提质增效的具体实践。此次联合邮政系统推出免费寄递，旨在切实减轻老年申请人往返领证的负担，让他们感受到足不出户的便利，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

图为武汉市市民之家“证载华章 邮颂重阳”适老公益活动现场。（受访单位供图）

湖北邮政相关负责人表示，推出适老公益寄递，是践行“人民邮政为人民”初心、履行社会责任的重要体现。湖北邮政将充分发挥网络、资源与服务优势，与省出入境管理局紧密协作，为全省符合条件的老年人提供高效、可靠、免费的证件寄递服务，助力提升政务适老化水平，共同营造敬老助老的社会氛围。

此次活动，湖北邮政还设立了专属客服通道，市民朋友均可通过拨打027-68870066电话对出入境证件邮寄相关业务进行咨询。

10月20日至11月16日期间，省内年满60周岁的老年人可享受出入境证件免费寄递服务。（受访单位供图）

图为武汉市市民之家出入境办证大厅。（受访单位供图）

出入境证件办理及邮寄全流程指南。