「情暖群众五服务」“银龄智行 防诈同行”老年智能机科普和电信防诈宣传活动第八期

当前，数字技术加速融入社会生活，智能设备已成为大众日常出行、消费、社交的重要工具。然而，老年群体因技术接受能力、操作经验等因素，在使用智能设备过程中常面临“数字鸿沟”，同时，电信网络诈骗手段持续翻新，老年群体也成为此类违法犯罪行为的重点侵害对象。为切实回应老年群体需求，破解上述两大难题，自2025年4月起，和平区新时代文明实践中心联合沈阳市益启爱公益组织，共同启动“银龄智行，防诈同行”文明实践项目。项目始终坚持以老年群体实际需求为导向，不断创新活动形式、丰富服务内容，截至目前，已累计为辖区千余名老年人提供精准服务。

10月23日，“银龄智行，防诈同行”系列活动第八期——老年智能机科普与电信防诈宣传活动成功举办。本次活动聚焦辖区老年群体在智能设备使用、财产安全防护方面的核心需求，通过专业指导与贴心服务，为老年群体搭建起便捷融入智能生活的“桥梁”，筑牢守护个人财产安全的“防线”。

活动现场氛围温馨有序，沈阳市益启爱公益组织的指导老师针对老年群体在智能机使用中高频遇到的问题开展精准辅导。从基础的无线网络连接、字体大小调节、微信视频通话操作，到与日常生活密切相关的线上挂号、移动支付、健康码查询等实用功能，志愿者们采用“一对一讲解+手把手演示”的方式，耐心解答老年人的疑问，反复指导操作步骤，确保每位参与老人都能掌握相关技能。

在电信防诈宣传环节，老师们结合近期全国及本地高发的养老诈骗、虚假投资理财、冒充亲友借款等典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗分子的作案手法、套路特点，帮助老年群体认清诈骗本质。同时，重点开展国家反诈APP下载与使用教学，现场指导老人们完成APP注册、预警功能开启等操作，并详细讲解APP的核心防护作用与日常使用技巧，助力老年群体构建个人防诈“防火墙”。

下一步，和平区新时代文明实践中心将持续推动“银龄智行，防诈同行”活动常态化开展，进一步优化服务模式，为老年群体提供更精准化、精细化的服务，切实解决老年群体在数字时代面临的实际困难。通过系列活动，让老年群体在智能时代持续感受到社会关怀与温暖，不断提升其生活品质与安全保障水平，为构建和谐稳定、敬老爱老的辖区环境注入更多力量。