敬老月｜“情暖夕阳”入户探访 三位一体服务守护老年幸福

为切实保障老年群体权益，弘扬敬老、爱老、助老传统美德，敬老月期间，鄂温克族自治旗民政局联合巴彦托海镇社工站，开展“情暖夕阳”入户探访主题活动，将民生关怀与精准服务送到老年人家中，以实际行动践行“老吾老以及人之老”的民生温度。

活动聚焦辖区老年群体实际需求，尤其是独居、高龄、困难老年家庭，组织社工与志愿者组建服务小组，分批次走进20余户老年人家中，构建“健康监测+物资帮扶+情感关怀”三位一体的服务模式。在健康服务方面，针对行动不便、子女不在身边的高龄老人，服务团队逐一开展血压测量，详细记录健康数据与用药情况，建立动态“健康档案”，为后续精准健康服务奠定基础，并同步普及日常饮食健康知识，助力老年群体提升健康管理意识。

在物资帮扶与政策传递上，为困难老年家庭送去围巾等暖心物资，现场讲解慈善超市帮扶政策，手把手指导老年人了解米面油、日用品等生活物资的优惠采购流程，确保低保户等特殊老年群体能切实享受政策红利，缓解生活负担。服务团队还结合冬季安全防护需求，向老年人普及用电安全知识，针对智能手机使用难题，耐心指导老年人掌握缴费、认证等高频功能操作，帮助老年群体更好地融入智慧生活。

活动中，服务团队与老年人促膝长谈，深入了解其生活需求与心理状态，通过倾听过往经历、陪伴交流，有效填补部分老年人的情感空缺，让老年群体在精神层面感受到关怀与温暖，切实增强老年群体的获得感、幸福感与安全感。