用专业与温度守护生命的光辉——东城区构建老年护理服务体系工作实记

用专业与温度

守护生命的光辉

东城区构建老年护理服务体系工作实记

随着我国人口老龄化程度不断加深，如何让老年人乐享幸福生活，成为社会关注的焦点。《“十四五”健康老龄化规划》将“发展安宁疗护服务”作为“十四五”期间促进健康老龄化主要任务之一。目前，东城区60岁以上老年人已达21万余人，占全区总人口的30%。东城区卫生健康委员会以《“健康中国2030”规划纲要》为行动指引，推出“医养结合+便捷就医+安宁疗护”等多项惠民生举措，让每一位老人都能在专业且贴心的守护下，享受幸福的晚年时光。

开展免陪照护服务

东城区卫生健康系统积极响应北京市试点政策，充分整合区域内优质医疗资源，以中国医学科学院北京协和医院、北京市普仁医院和北京市隆福医院作为北京市首批开展免陪照护的试点医院推行特色专业服务。

北京市普仁医院构建“护士主导、医疗护理员辅助”的协同服务体系，优化诊疗与生活照护衔接流程，将术后康复、饮食照料、心理疏导等服务达到全覆盖，让患者在医院就能感受到家一般的温暖。

北京市隆福医院紧紧围绕“老、微、危、养、未”五方面特色，制定专业化生活照护方案。通过实施照护方案，解决了陪护难、陪护贵的现状，同时，患者身体状况得到明显改善，也减轻了家属的负担。

肠内营养技术培训

行业要发展，人才是关键。东城区护理质控中心积极组织开展相关线上线下培训，为各医疗机构护理工作提供系统性、专业化指导，促进医疗机构间经验共享与优势互补，形成上下联动、协同共进的护理质量提升格局，全方位打造护理领域的专业人才梯队。

北京医院作为国家老年医学中心和中国老年护理联盟牵头单位，充分发挥自身专业优势，通过组织辖区开展肠内营养技术专业培训，提升老年患者生活质量、延长生命长度。

北京市第六医院根据培训内容，结合临床实际，细化操作流程，通过观察X线定位，明确对管路置入深度的调整，为重症医学科患者在超声引导下行空肠置管。

北京市和平里医院深入开展床旁超声引导下经鼻空肠管困难置管操作置入技术。此项技术实现从“跟跑”到“并跑”再到“技术领先”的跨越。

截至目前，以上三家医院已累计完成置管100余例，且成功率高达100%。

安宁疗护服务

随着医学发展和社会面需求加大，安宁疗护领域越来越受到重视，在今年世界安宁缓和医疗日期间，依托东城区护理质控中心，特别邀请到中国医学科学院北京协和医院、南方医科大学、首都医科大学护理学院等多家高等院校的知名教授对辖区医务人员进行安宁疗护专业培训，重点讲授患者营养管理、舒适护理、症状控制及居家安宁疗护等实务内容，突出"以患者为中心"的服务理念。培训形式新颖，增加互动交流环节，强化生命教育与应急处理能力培养。

东直门社区卫生服务中心关注居家老人的心理需求与情感变化，积极开展“贴心心灵陪伴”服务，并实施“专属健康守护”等服务；和平里社区卫生服务中心积极拓展医联体护理服务，为居家老人提供管路护理、床旁换药、心理健康及中医养护指导；东花市社区卫生服务中心为居家老人提供个性化居家安宁疗护服务。

截至目前，东城区已为100余名居家老人提供延续护理和安宁疗护服务，满意度100%。

下一步，东城区卫生健康系统将继续以试点城市为驱动，逐步构建“以三级医院为骨干、二级医疗机构为支撑、基层医疗机构和医养结合机构为主体”的多元化服务体系，加强多学科人才培养，加大社会宣传力度，让辖区更多终末期患者及家属享受到高质量的安宁疗护服务，真正实现“让生命有尊严地谢幕”。