贯彻新法暖夕阳！西安鄠邑法院为老年游客送上“法治护身符”

2025年11月，《中华人民共和国法治宣传教育法》正式施行。为深入贯彻落实新法，推动法治宣传走深走实，西安市鄠邑区人民法院旅游巡回法庭精心组织，主动前移普法阵地，走进热门景区、老年社区，用真实案例敲响安全警钟，手把手教老年游客们依法维权。

响应新法，法治宣传暖民心

活动当天，鄠邑法院旅游巡回法庭的干警们化身“普法宣传员”，通过设立咨询台、发放宣传手册、现场答疑解惑等形式，向老年游客广泛宣传旅游法、消费者权益保护法、民法典等相关法律法规，强调文明旅游、依法维权的重要性，营造尊法、学法、守法、用法的良好旅游法治环境。

以案释法，厘清责任守护夕阳红

在普法现场，旅游巡回法庭王涛法官剖析了一起涉老旅游典型案例：年过六旬的王某通过无资质的个人柳某报名一日游，行程中王某突发疾病离世，家属将刘某诉至法院。法院认定，柳某未充分履行对老年群体的注意及监管义务存在过错，王某作为完全民事行为能力人，应对风险有一定预见。综合考量后判决柳某承担15%赔偿责任，引发在场群众广泛关注。

“叔叔阿姨们，对老年群体，组织者必须尽到更高安全保障义务。咱们在选择旅游产品时，也一定要选择有相关资质的正规公司。”听到这个真实案例，现场的老年游客们频频点头，还互相叮嘱“以后可不能随便跟着无证的人出游了”。

现场互动，法官支招筑牢防护网

“我有高血压，跟团游时没提前说，要是旅途中发病了，旅行社能担责吗？”

“报名时旅行社只给了收据，没签正式合同，现在想退团不给退费，没合同能维权吗？”

“跟着小区里熟人组织的一日游，没有旅行社名字，万一出事了该找谁赔偿？”

面对老年游客们接二连三的提问，干警们耐心倾听，用“拉家常”的方式一一回应，把专业法律知识转化为接地气的“贴心话”。“各位叔叔阿姨，出门旅游想安心，这‘三要素’可得记牢咯！一要查资质，‘黑导游’‘黑旅行社’坚决不沾边；二要报健康，有高血压、糖尿病这些老毛病千万别隐瞒，选行程也得挑适合自己体力的，常用药和健康卡片随身带；三要签正规合同，白纸黑字写清楚行程、费用和违约责任，缴费凭证可别弄丢啦！”这样通俗易懂的指导，让老年游客们一听就懂、一学就会，轻松掌握了安全出行的“法治秘诀”。

“法院的同志把法律条文都变成咱老年人能听懂的家常话，要点我都记下了，以后旅游就照着这个来。”现场的老年游客们边说边竖起大拇指，纷纷为这场普法活动点赞。

此次普法行动，是鄠邑法院延伸审判职能、服务保障民生的生动实践，也为《中华人民共和国法治宣传教育法》在旅游领域的有效实施注入了司法动能。下一步，鄠邑法院将不断延伸司法服务，让更多老年朋友在旅游中懂法、用法，为老年群体安享幸福晚年营造安全、有序的法治旅游环境。

作者：李炳毅

编辑：许沥心

责编：郑黎波

审核：姚启明