山东退休人员注意！养老金认证有大变化…彻底解决老年人操作难题

养老金发放事关千万退休人员的切身利益，山东最新调整让这项民生服务更加贴心！近日，"爱山东"平台对养老资格认证服务进行全面升级，不仅支持本人线上刷脸认证，更推出代他人认证功能，彻底解决老年人操作难题。这一创新举措让"数据多跑路，群众少跑腿"的理念真正落地，引发社会广泛关注。

在数字化浪潮席卷全国的今天，老年群体面临的"数字鸿沟"问题日益凸显。许多退休人员因不会使用智能手机、行动不便等原因，每年一次的养老资格认证成为"甜蜜的负担"。山东省此次推出的"代他人认证"功能可谓直击痛点——子女只需通过"爱山东"APP或小程序，填写父母信息后即可完成刷脸认证，整个过程不超过3分钟。这种"子女代办"模式既保证了认证的严肃性，又体现了人文关怀，堪称智慧政务的典范之作。

值得关注的是，此次升级还特别注重适老化改造。平台提供字体放大功能，界面设计简洁明了，即使是视力不佳的老人也能轻松操作。认证结果查询同样便捷，本人认证即时显示结果，代办认证只需输入基本信息即可查询进度。这些细节优化背后，是政府部门对老年群体需求的精准把握。

从全国范围看，山东的养老认证创新并非孤例。北京推行的"无感认证"通过大数据比对自动完成认证，浙江则实现"刷脸认证+上门服务"双轨并行。但山东将"代办制"与适老化设计深度结合的做法，为解决老年人数字化困境提供了新思路。专家指出，这种模式既保证了社保基金安全，又最大限度方便了群众，值得在全国推广。

养老金认证方式的革新，折射出社会治理的温度与智慧。山东此次调整不仅是一次技术升级，更是对"以人民为中心"发展理念的生动诠释。当政务服务真正从群众需求出发，当数字化进程主动等待老年群体，这样的民生工程自然能赢得民心。期待未来有更多地区借鉴山东经验，让每一位退休人员都能安享晚年，无后顾之忧。