廊坊三河:铺就老年人出行“暖心路”

发布时间:2025-12-01 14:57  浏览量:3

继2条敬老公交专线在三河市开通运营后,2025年11月,三河市再次增开302、303、304、305、308、309、503、505、505支路共9条“敬老爱老示范线路”。据了解,这9条线路分别覆盖东、西市区及城乡主要村(社)区、医院、商超、公园、政务服务点和交通枢纽,全面织密适老化公交服务网络,切实解决老年人“出行难”问题,让出行更暖心。

老年人乘坐“敬老爱老示范线路”。通讯员 李雨山 摄

此次开通的多条适老专线均采用低入口、低踏板公交车,一级踏步设计让上下车更安全平稳。车内设置醒目的“敬老爱老示范线路”标识和爱心专座,配备便民服务箱,内含应急药品等物品,可应对突发情况。同时,对所有适老专线公交驾驶员开展专项培训,重点强化安全驾驶、文明服务、应急处置能力及与老年乘客的沟通技巧,倡导“微笑服务、耐心服务、主动服务”,落实“车等人、不催促、多提醒、勤帮助”的服务标准,真正让老年人“行有所乘、乘得安心”。

目前,三河市已实现60周岁及以上老年人持证免费乘坐城市公交的惠民政策全覆盖。此次增开的9条适老专线,既是全市持续推进公交适老化改造的重要举措,也标志着三河市“全域覆盖、东西协同”的敬老爱老公交服务体系基本成型。