雁西路社区教老年人使用智能手机
发布时间：2025-12-02 09:28 浏览量：3
近日，雁北街道雁西路社区老年人智能手机公益课堂顺利开课，20余名老年居民齐聚社区党群服务中心，开启“触屏”学习之旅。
讲师讲解现场
课堂上，讲师从基础的字体放大、Wi-Fi连接、手机拍照等操作入手，逐步深入讲解微信语音/视频通话、线上缴纳水电费、医保电子凭证激活、养老金资格认证等高频实用功能。“以前只会接打电话，现在能和远方的孙子视频，还能自己交水电费，真是太方便了！”刚学会视频通话的王阿姨满脸笑容地说。
针对老年人接受能力较慢、记忆力稍弱的特点，志愿者耐心重复操作步骤，逐人答疑解惑，还根据不同手机型号个性化设置简易模式，确保每位老人都能听懂、学会、用熟。考虑到老年群体易成为电信诈骗目标，课程专门增设“反诈小课堂”环节，结合近期典型诈骗案例，提醒老人们警惕“冒充子女借钱”“虚假保健品推销”等骗局，讲解手机防骗技巧。此外，还为老人发放了印有志愿者联系方式和常见问题解决方案的“便民服务卡”，方便大家课后随时咨询。