针对老年客户的电信诈骗就在身边！张家口一银行工作人员慧眼识诈守护群众“钱袋子”
发布时间：2025-12-03 14:13 浏览量：2
近日，建行怀来燕京路支行工作人员成功阻止一起针对老年客户的电信诈骗，守护群众财产安全。
当天，一位老年客户神色匆忙来到支行，要求办理新银行卡。工作人员察觉异常，耐心询问办卡缘由。老人透露，他打算在某网络平台领取所谓“政府补贴”，对方要求必须绑定新银行卡才能操作。进一步沟通后得知，老人不久前刚在公安反诈中心指导下注销了旧银行卡，原因是该卡被诈骗分子利用，已造成两笔资金损失。凭借丰富的反诈经验，工作人员判断老人极有可能再次陷入同一诈骗链条，当即停止办卡操作，并第一时间联系公安反诈中心通报情况。警方核实后反馈，该老人确属近期重点关注的高危受骗人群，不法分子正试图通过“补贴”“平台福利”等话术诱导其重新开卡，进而实施诈骗。
随后，工作人员一边安抚老人情绪，一边详细讲解电信诈骗常见手法。经过专业细致的劝导，老人终于意识到自己险些再次上当，对建行员工的及时介入和负责态度表达了感谢。（乔宏玉 王宇森）