广州商家被同一人仅退款225次,当事人请求和解,卖家做法很解气

发布时间:2025-12-07 12:49  浏览量:1

广州商家时女士在网上吐槽,半年时间被东山一买家仅退款225次,操作手法非常娴熟,忍无可忍的卖家终于报案。

买家刘女士赶紧私信求和解,说自己无知,不懂法,经济拮据,只想省点钱,愿意转钱给时女士做补偿。

不过时女士是有准备的,显然早有察觉买家异常 ,就是凑齐了5万再报案,这回贪小便宜的刘女士麻烦大了。

一个买家逮着你一直薅羊毛,利用各种规则仅退货几百次,造成了5万多的损失,然后说不是有意的求原谅。

时女士当然不相信,3000就可立案,5万以上可以判几年,卖家等的就是这一天。

而且时女士也有自己的考虑,认为买家刘女士不可能只是初犯,也不可能只针对她一家,肯定很多商家都跟她一样。

事实还真就是这样,时女士把这件事发网上后,不少卖家也说自己有这位买家大神,收货地址都对上了。

而且看这位买家操作手法,时女士觉得可能涉及团伙作案,坚持不与买家和解,再说这种事情对产业伤害太大了。

我们先说对产业的伤害,在广州从事电商的人应该知道,自从有了无理由退货和仅退款,卖家越来越难生存了。

就像大博主卢克文说的,10多年前他在东莞做电商时,男性服装的退货率仅5%,但女性服装退货率高达3成。

那个时候很多电商就吃不消了,但现在退货率更是一路飙升,尤其是女性服装,直播退货率普遍超8成。

卢克文用的是“据说”现在,其实不用据说,就是这样。

自从有了直播、仅退款、运费险,早几年我的客户就说超8成了,相互间聊天一听退货率才60-70%,就觉得对方赚大了。

直播刚兴起那时候,对广州的供应链冲击挺大的,客户先是猛下单,跑到中大拉布料拉辅料,还要求供应商一定要多备货。

虽然中大很多东西是有现货的,但有一些复杂的辅料也是要定做的,结果各个环节都要求多备货。

还以为市场反应那么好,应该可以返单、追单、加单,结果没两天退货率高达9成,整个供应链都死了,备的货都没人要。

我们不排除女性服装有腰臀适配度,受身材影响很大,行业的尺码不统一的固有问题,但解释不了退货率直线飙升。

也有很多主播自己没货,只负责吹牛不负责卖货,但广州的商家普遍很实在,很多确实就是有货,老老实实做事的厂家。

所以早些年靠颜值主播带货,突然风生水起的杭州直播消停了,现在靠供应链的广州直播,反而慢慢的兴旺起来了。

行业自己一直在净化,但现在有不少像时女士这样的卖家,又碰到了新的职业薅羊毛党,还确实存在团体作案的情况。

如果你是干快递行业的,肯定会发现一些地方的退货率特别高,这很可能就是集体在网上下单,利用仅退款漏洞赚钱。

不排除下沉市场有跟风行为,一人成功退款带动亲友批量操作,但要注意黑灰产规模化趋势,团伙协助骗退赚钱。

所以时女士的怀疑不无道理,因为这个买家可以批量的拦截快递,这样卖家就会默认包裹未被拆开,不会检验退回的快递。

但其实包裹里面的东西她已拿走,快递员又如何确认,快递还没送到客户手上,就在快递点直接退货,是未拆开原包退回的?

刘女士的操作也很丝滑,利用各种规则仅退款,或调包商品,或伪装未拆封原包批量退货。

例如同时购买899元羽绒服和39元棉袜,再将商品调包,退掉所谓的“高价商品”,其实只花39元买了899的羽绒服。

时女士觉得可能是团伙作案,坚决报案处理不和解,小编非常支持她的做法,一定要还电商行业一个健康的环境。