南苑街道南池社区开展老年人养老保险待遇资格认证工作
发布时间：2025-12-10 10:26 浏览量：1
为积极推进养老保险待遇资格认证工作，确保辖区内老年人按时、顺利领取养老金，避免因资格认证逾期影响待遇发放，近日，南苑街道南池社区网格中心组织网格员和志愿者开展老年人养老保险资格认证工作。
针对老年人操作能力不同的特点，社区采取“分层服务”模式破解认证难题：对能使用智能手机的老人，网格员手把手协助下载“爱山东APP”，从注册登录到人脸识别，每一步都耐心讲解，确保老人独立完成认证；对行动不便、卧病在床的老人，志愿者携带智能设备上门，引导老人完成“摇摇头、眨眨眼”的简单操作，几分钟内就能显示“认证成功”；对使用老年机、无法线上操作的老人，志愿者主动收集身份信息代为办理，实现“零跑腿”认证。同时，志愿者们还化身“健康关怀者”与“反诈宣传员”，一边询问老年人近期身体状况，叮嘱日常注意事项；一边用通俗的语言讲解养老诈骗常见套路，提醒老年人保护好“养老钱”。
养老保险待遇资格认证工作关乎老年人切身利益，南池社区将持续优化服务细节，提升工作水平，以更贴心、更高效的举措为辖区老年人的幸福晚年筑牢保障防线。