建行泰安东平支行开展老年人特色金融教育活动

鲁网12月12日讯为持续深化老年人金融知识普及，精准提升老年群体金融风险防范能力，建行泰安东平支行聚焦老年群体金融需求与安全痛点，在东平县老年之家与网点服务大厅同步开展“情暖金秋 建行消保护银龄”特色金融教育活动，将金融关怀与适老服务送到老年朋友身边，用实际行动筑牢老年人财产安全防线。

活动期间，建行泰安东平支行以“防范新型电信网络诈骗、识别非法金融活动、适配金融产品服务”为核心，结合老年群体认知特点，打造多元化宣传场景。在网点大厅，把握老年人办理业务的高峰期，主动邀请老年客户参与“银发金融课堂”。用方言化、通俗化的语言拆解电信诈骗典型案例，细致讲解非法集资的识别技巧，同时手把手指导老年客户操作手机银行、建行生活APP的适老化功能，现场演示大字模式、语音助手等便捷服务的使用方法。让老年朋友加深对金融风险的认知，掌握实用的防骗技巧。

在东平老年之家，结合搭建的宣传活动区，将金融教育融入温馨互动场景，耐心解答大家在日常金融消费中遇到的疑问。同时，向老年朋友们逐一发放金融知识宣传折页，围绕新型电信网络诈骗、非法集资等高频风险点，用直白易懂的语言讲解核心防范要点，提醒大家时刻提高警惕、守好自己的“养老钱”。

此次活动依托网点实现精准触达，深入老年之家拓宽服务半径，有效提升了老年朋友的金融风险防范意识，让大家切实感受到建行适老化服务的贴心与专业。

下一步，建行泰安东平支行将持续深化金融消保服务，把适老化金融教育融入日常、做在经常，不断优化适老化服务举措，助力老年群体跨越数字鸿沟，彰显在适老化服务领域的责任与担当。（通讯员 李向荣）