“家医签约”服务让老年人健康有“医”靠

“真能上门？”近日，家住在恒大雅苑的刘婶在卫滨区胜利社区卫生服务中心“家医签约”单上签字时，心里还犯着嘀咕。但令她万万没想到，第二天清晨她就出现头晕得站不稳的症状，便试着拨通了中心的电话。

不到15分钟，中心刘医生已拎着药箱站在门口。量血压、问症状、教按摩手法，刘医生一番系统地检查，让悬在刘婶心里的石头落了地。

“针对辖区老年人口多、健康需求突出等特点，去年以来，中心在辖区内推行‘签约有感，健康可及’家庭医生上门服务。”中心负责人介绍，中心从宣传、服务、关怀三个维度出发，让家庭医生上门服务真正走进老人身边。中心还将“家医进小区”作为主打品牌，医生拿着大字体折页，深入社区老楼院、中心广场、养老院门前“摆摊设点”，为老年人耐心讲解“签约后能免费测血糖”“药品过期怎么看”“不舒服怎么找医生”相关知识。

在胜利社区隆盛华庭小区，刚买完菜的张奶奶放下菜篮子，5分钟完成签约，顺便测了血糖；恒大雅苑小区凉亭里，几位下棋的老爷子轮流量血压，还听医生讲解了“秋冬润肺小妙招”。针对检查中发现的高血压、糖尿病患者，中心值班医生当天便将健康提示贴到居民家门上。

对于高龄独居等行动不便的老人，中心组建多学科家庭医生小队，提供精准上门服务。一张张字迹清晰、留有电话的“家庭医生联系卡”，放在茶几上、贴在冰箱门边，成为随时可触的健康依靠。

“大娘，您的血糖偏高一点，按时吃药了吗？”“我老是忘......”中心糖尿病诊室里，李医生一边分析检查结果，一边为居民写下床头提示卡。这种细致入微的关怀，正是卫滨区胜利社区卫生服务中心家庭医生服务的日常。

从“试试看”到“真管用”，从“跑腿问”到“上门帮”，卫滨区胜利社区卫生服务中心通过有温度的创新服务，让签约不止于一张纸，更成为一份可信赖的健康承诺。

新乡日报全媒体记者 吕晓彤

编辑：魏涛

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