扫描“主播”｜“林鑫（悟）”卖画疑似涉骗：诱导中老年人，涉案金额或超400万

一年前，杜先生花费近一万元在快手主播“林鑫（悟）”直播间购买了两幅宣称名家赵文斌的黑山羊字画，原以为一年到期后，主播会按照承诺高价回收字画，却等来了商家闭店、主播几乎隐身的消息。

与杜先生遭遇相似的还有七八十人，大多都是中老年人。他们在“林鑫（悟）”鼓吹字画会升值、不喜欢可以随时退款退货的诱导下，购买多幅号称齐白石弟子、大红袍画家的字画。但在2025年春节后，“林鑫（悟）”以运作字画为由，基本不开直播，让其以兄弟相称的“王磊929”同套路直播卖字画、邮票等。“林鑫（悟）”未兑现此前号称高价回收字画的承诺，消费者发现商家闭店失联或以超出退款时间为由，无法申请退货退款。

经疑似被骗的消费者统计，他们购买字画的金额超过400万元。

发觉疑似被骗后，消费者开始维权，向快手平台、辖区派出所、12315等部门投诉举报。当前，消费者们正陷入字画价值无法兑现、退货退款求助无门的困境中。

澎湃新闻注意到，12月12日，主播“林鑫（悟）”、“王磊929”两账号已被平台封禁。但封禁第一天，12月13日13时27分，“王磊929”在快手小号“上善若水929”发视频称，他将在这个号每日给大家直播。13日下午4点30分，王磊准时开播。

假承诺高价回收或随时退货退款

杜先生介绍，2023年年底，他刷短视频接触到快手主播“林鑫（悟）”。他回忆，主播“林鑫（悟）”的视频内容常常展示他在养老院、福利院做慈善的爱心行动，博得很多粉丝的信任。突然有一天，“林鑫（悟）”在直播间开始售卖名家字画，承诺随时可退货退款以及举办拍卖会让大家赚钱，且强调字画在三到五年内会有很大的升值。

“‘林鑫（悟）’在直播间承诺一年后，黑山羊这幅字画可以回收且会有更好的收益。他之前卖给直播间粉丝一幅两千元的版画，后来回收给了四千元。”杜先生说，于是在2024年9月29日，他通过“林鑫（悟）”的直播间购买了两幅由画师赵文斌画的《灵羊送瑞》（注：这幅画被他们称为“黑山羊”），总花费9993.1元。

杜先生提供的订单截图显示，2024年9月29日，在“林鑫（悟）”直播间推荐下，在快手店铺“易德轩艺术创作工作室”买了两幅“手绘国画林总私藏～赵文斌～灵羊送瑞”，价格为5000元，分别实付4999.98元、4993.12元。

杜先生说，原以为一年后，“林鑫（悟）”会兑现高价回收或者退换的承诺，但到了2025年9月29日，“林鑫（悟）”在以兄弟相称的“王磊929”的直播间开播，在没有兑现承诺后，他竟称让大家就当5000元送他了，并没有回收或退货的兑现。同时，杜先生发现商铺也已关闭，无法申请退货退款。

杜先生认为自己被骗了。他提到，“易德轩艺术创作工作室”只卖《灵羊送瑞》一幅画，店铺显示销量过千。

杜先生的遭遇并非个例。有着相似经历的郑女士说，在“林鑫（悟）”鼓吹“稳赚不赔”的诱导下，她和丈夫购买了号称名家董长青、段洪艳等人的多幅字画，共花费5万8千多元。

还有消费者于女士也有类似遭遇。于女士称，“林鑫（悟）”曾承诺一年后，关于赵文斌的字画《灵羊送瑞》会让购买的人收到应得的收益。“他说黑山羊明年9月29日能值10万，但凡变成8万、2万。那我小林子都算骗你。”于女士说，加之“林鑫（悟）”在直播间承诺过“画可随时退，无论是一年两年都是能退的。”所以，她先后购买了8幅字画，花费4万元，但迟迟未等到兑现，而且商品无法退货退款。

来自山西的刘女士更早地发觉“自己被骗了”。刘女士说，2024年11月19日，她通过“林鑫（悟）”直播间在商铺“素然1”购买了董长青的两幅字画，花费11993.12元；2024年11月26日，又在“林鑫（悟）”的兄弟“王磊929”直播间购买了一幅董长青的字画，价格为19999.96元，店铺与前者一样。

但在2025年春节后，刘女士发现主播“林鑫（悟）”不怎么直播了，且在315期间，“林鑫（悟）”和“王磊929”账号突然消失，无法检索。她觉得有些不对劲，直到4月份才发现店铺关闭，与杜先生一样，她也无法申请退货退款。但后来，两主播账号又出现了，其私信“王磊929”没有回应，她意识到自己“被骗了”。之后，她开始向快手平台、12315、消保委等部门进行投诉，但都未获有效解决。

发觉“被骗”后，刘女士曾尝试劝告一些仍在买字画的粉丝，提醒“对方是骗子”，但很多人不相信。直到2025年9月29日，“林鑫（悟）”未按时兑现“黑山羊”字画高价回收的承诺后，大家才发觉这或许真的是个骗局。

维权过程中，文女士发现疑似被“林鑫（悟）”和“王磊929”坑骗的消费者非常多。文女士和另一名自称受骗者组建了一个微信维权群，陆续有八十多人加入维权队伍。

刘女士介绍，大多数都是中老年人。据他们不完全统计，目前消费者疑似被骗的金额已超过400万元，个人最高金额高达50万元。

主播主推的画家身份也造假

数十名消费者向澎湃新闻介绍，他们最初关注“林鑫（悟）”，是被其精心经营的“爱心人士”形象所吸引。每周三，他都会固定直播前往养老院、孤儿院进行捐助，内容包括捐赠物资、带残疾儿童购买衣物等。在直播间里，“林鑫（悟）”曾宣称：“快手上有两种人，一种是主播，一个就是林鑫”，并强调自己直播不为营利，只为帮助有需要的人。此外，他常向粉丝免费发放米、面、奶等福利，或以9.9元低价销售纸巾等日常用品，进一步取得信任。

消费者投诉称，“林鑫（悟）”还会在视频和直播间中彰显自身“经济实力”，频繁展示所谓的“929公馆”、私人飞机、豪车、恐龙化石、龙袍等资产，并自称身兼多职：鑫和商贸集团董事长、广东省广州市匠人集团董事长、七好银饰重要投资合伙人、莆田市鑫和华林置业负责人、鑫和收藏古董拍卖委员会会长。

在“爱心人士”和“企业家”的双重包装下，大多数中老年人逐步陷入这场精心策划的疑似骗局。

那么，“林鑫（悟）”究竟是谁？澎湃新闻查询发现，“林鑫（悟）”在快手平台拥有粉丝超500万，实名认证为“李鑫”。根据消费者提供的直播录屏，“林鑫（悟）”常自称“林鑫”或“小林子”。

针对“林鑫（悟）”声称的各项身份，澎湃新闻通过天眼查及多方渠道核实发现：鑫和商贸集团、广州市匠人集团并不存在；七好银饰系香港公司，未发现与李鑫或林鑫相关的信息；莆田市鑫和华林置业有限公司早已注销，法定代表人为林金来；而鑫和收藏古董拍卖委员会，亦无任何公开信息可查。

由此可见，“林鑫（悟）”所标榜的身份多为虚构。

2025年春节后，“林鑫（悟）”本人的直播频率显著降低，偶尔出现在与其以兄弟相称的主播“王磊929”的直播间。在该直播间内，“王磊929”沿用了与前者相似的宣传手法，向粉丝推销所谓的钱币、邮票等，偶尔透露林鑫的近况，称其忙于运作字画。

据消费者介绍，“王磊929”虽在直播间内自称名为“王磊”，但其快手账号的实名认证信息却显示为“张宁”。

“林鑫（悟）”与“王磊929”推荐的所谓“名家画师”同样可疑。据多名疑似受骗者反映，“林鑫（悟）”曾在直播间推荐董长青的字画，并与董长青同时现身。其间，他多次宣称董长青为“齐白石亲传弟子”。

澎湃新闻查询发现，早在2022年5月7日，“白石后人艺术馆”官方微信号发布一则郑重声明提到，董长青并非齐白石的入室弟子，此人假冒齐白石弟子，利用齐白石先生的名誉和荣誉进行虚假宣传，牟取不正当利益。“白石后人艺术馆”已正式向北京市互联网法院申请立案，对董长青提起侵权责任之诉。

“白石后人艺术馆”账号主体为“北京寄萍堂书画苑有限公司”，该公司董事长系齐白石的曾孙齐景山。

除董长青外，“林鑫（悟）”还推荐了大红袍画家段洪艳。

公开资料显示，“大红袍”是当代具有影响力的名家画集，是国家重点美术出版工程，被“大红袍”收录并出版专属画集的画家，则被称为“大红袍画家”。“大红袍”始于20世纪90年代初期，是人民美术出版社编辑出版的《中国近现代名家画集》《中国当代名家画集》两套大型系列画集的别称。

但澎湃新闻查询人民美术出版社最新发布的《“大红袍”30年出版名录》得知，段洪艳并不在名录中。

丁女士说，2024年5月12日、6月29日，她在“林鑫（悟）”直播间购买了两幅段洪艳的字画，共花费8000元。目前，她向商铺申请退款，仅机器人回复“订单已超过规定的退款时间，暂时无法申请售后。”

维权陷入僵局：平台联系主播协商，但主播未现身处理售后问题

当前，杜先生及其他消费者已陷入字画价值无法兑现、退货退款求助无门的困境中。

2025年3月份，李先生称发现父亲受骗后，他先后向快手平台、12315等部门投诉。李先生说，他的父亲自2023年11月起，在“林鑫（悟）”、“王磊929”直播间购买了标榜段洪艳、董长青等的多幅字画，以及紫砂壶、邮票等收藏品，共花费16万余元。

李先生说，2025年5月9日，他向快手平台电商业务的经营主体“成都快购科技有限公司”所在地四川成都高新区市场监督管理局进行了投诉。

6月12日，李先生收到了由成都高新区市场监督管理局作出的《行政程序处理意见书》。该份《意见书》显示，该局近期收到多名群众关于快手平台主播的投诉举报，并要求退货退款，核实与李先生反映的为同一事项。目前该局工作人员已就退货退款诉求与快手平台进行多次调解，快手平台表示已联系主播协商，主播将积极配合处理售后问题，与消费者自行协商并按月给予相应赔偿。

《意见书》称，因主播货源商家均已关店且无保证金，快手平台无法强制要求该商家退货退款，且订单已超7天无理由退货及质量问题15天的售后时效，故快手平台无法满足退货退款诉求并明确表示拒绝行政调解。由于快手平台已明确表示拒绝行政调解，符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第(三)项有下列情形之一，终止调解“投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的”之规定，事实已不具备组织双方调解的条件，因此，该局依法决定不再组织双方调解的同时终止调解。

该局建议消费者继续维权，可通过下列途径解决：一、与经营者协商和解；二、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；三、向人民法院提起诉讼。

不久后，有自称是快手平台的工作人员向李先生反馈事件进展。李先生提供的两段电话录音提到，一名工作人员称平台已经通知带货主播林鑫、王磊，由他们联系消费者处理售后问题；后一名工作人员又称因商家关闭店铺，目前无法处理李先生的退款诉求。对于主播是否联系消费者，取决于主播自身。

李先生说，事发至今，“林鑫（悟）”、“王磊929”方面没有人跟他们联系，协商退款事宜。

对于父亲疑似受骗的情况，李先生还向自己所在地派出所进行报警，警方认为当前证据不足，无法立案。与李先生相似，杜女士及多名受害者向辖区派出所报警，亦未受理。

澎湃新闻注意到，12月12日，“林鑫（悟）”、“王磊929”均已被平台封禁。

12月13日，刘女士告诉澎湃新闻，最近“林鑫（悟）”已将直播转入钉钉平台。同时，澎湃新闻注意到，“王磊929”在快手小号“上善若水929”发视频称，他将在这个号每日下午4点30分准时开播。

直播间“名家字画”骗局多，律师认为主播行为涉嫌诈骗罪

2025年3月13日，澎湃新闻刊发一篇《起底直播间“名家字画”骗局》的报道提到，事实上，所谓名家字画、霸总人设、平台保障都只是前期的饵料。受骗家属们称，真正的大杀招是直播间抛出的拍卖保障，是对接拍卖公司的承诺，“他们动辄几百上千万元的差价，中老年人很难抵得住诱惑，许多观众会在此刻购入字画，彻底落入骗局。”

澎湃新闻调查发现，类似以“名家字画”为噱头，以拍卖赚差价为诱饵的直播间在抖音、快手等平台均有出现。

3月12日，抖音电商发布“严格治理字画古玩品类：提升入驻门槛，加大打击力度”的一文，其中称，针对虚假宣传大师字画、古董文物，虚假承诺回购上拍等乱象，全面升级管控标准及策略打击，平台2024年至今累计：清退假大师商家超500个，回收电商权限达人超1000个，承诺回购类欺诈商家清退超400个，回收电商权限达人超1000个； 联动执法部门落地打击案件10起，处罚非法违规商家406个，88名犯罪嫌疑人被采取刑事强制措施。

直播间“名家字画”骗局也曾有骗子落入法网。据上游新闻此前报道，2024年9月，重庆市公安局南岸区分局侦破一起直播买字画的骗局。据调查，自2023年12月起，犯罪嫌疑人李某辉等人，在山东滨州市秦皇水岸某商业街内开启直播卖字画骗局，以极具诱惑性的“假一赔十”以及举办拍卖会等虚假承诺为幌子，精心布局实施诈骗行为。

这个团伙组织多名主播，在直播间里肆意冒充“书画进万家”工作组、“文宣部”主任、“上海博物馆鉴定师”等身份，通过一系列欺骗性话术与手段，让众多受害人深信直播间售卖的字画皆为大师真迹，并且笃定这些字画能在后续所谓的拍卖会上拍出令人心动的高价，从而诱使受害人纷纷掏钱购买字画，最终实现其非法占有他人财物的目的。

最终警方于2024年9月26日在山东省滨州市滨城区一举成功抓获李某辉等主要涉案人员。同年12月，犯罪嫌疑人李某宁、田某忠等其他涉案人员也相继落网。

对于这类骗局，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善曾告诉澎湃新闻，上述套路是以非法占有受害者钱财为目的的，涉嫌诈骗罪，其中《两高关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第1条规定，诈骗公私财物价值3000元即可认定为刑法第266条规定的“数额较大”。另据《刑法》第266条规定，诈骗公私财物，数额较大的，以诈骗罪论处，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。据此，当诈骗金额达到3000元时，即可构成诈骗罪，可依法追究其刑事责任。

赵良善同时表示，关于损害赔偿问题，网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。因此，消费者也可以向网络交易平台服务商要求赔偿。

北京大成律师事务所律师程屹在接受央视网《新闻+》采访时指出，这种涉嫌欺诈行为的发生，平台作为管理方也应承担相应的责任。“平台方应该针对虚拟平台的特性，增加对于这种违法犯罪行为或者是违规擦边行为的监测力度，不断提高监控手段，减少这种行为的出现。”

程屹还提到，这些涉及文玩艺术品交易的直播售卖，即使在被平台惩治之后，往往也会改头换面成立新的直播间，另外，主播还会通过各种方式逃避平台的监管，比如不使用明显的、能被平台捕捉到的违规性语言，在直播间注明“虚构剧情”“剧情演绎”等字眼试图免责。“像这种隐秘的方式，其实平台也很难在第一时间就能发现并及时惩治。”

程屹说，规范文玩类直播乱象、避免老年人上当受骗，需要多方面去努力，不仅是法律方面，包括心理学方面和社会学方面，可以共同探讨预防机制。

受骗者们称，此前售卖过字画的店铺“素然1”、“玉楼阁1”、“素宏书画”等都已关闭，记者在快手平台也未检索到前述店铺。

“林鑫（悟）”与所谓的大红袍画家段洪艳出现在直播间，此后售出段洪艳的字画，记者查询发现段洪艳并不在“大红袍”名录中。

“林鑫（悟）”与号称齐白石弟子的董长青同框直播，售卖董长青的字画，有的字画高达2万元。但早在2022年，齐白石曾孙齐景山发布声明称，此人是假冒的。

主播“林鑫（悟）”、“王磊929”卖字画《灵羊送瑞》俗称“黑山羊”，他们承诺在今年9月29日高价回收或随时退款退货，但并未兑现，消费者才意识到疑似被骗。