商场买阿迪多花 400，发货地是同一家，冤大头谁愿当

最近刷到一个大姐的经历，直接给我整沉默了！

这哪是生意难做啊，分明是实体店自己把路走死，把消费者当 “冤大头” 宰！

事情是这样的：小区张大姐天冷想买件羽绒服，直奔商场阿迪达斯专柜，挑来挑去选中一款，试穿合身就打算付款！

店员一顿操作猛如虎，又是让大姐注册会员领券，又是说抹零优惠，折腾了半个多小时，最后以 1419 元的价格成交！

大姐当时还挺开心，觉得 “薅到了优惠”，提着新衣服美滋滋回家了！

结果晚上闺女下班回家，拿起衣服一看，随口说了句：“妈，你咋不在滔搏上买？我看看价格！”

这不看不知道，一看吓一跳！滔搏官方旗舰店同款羽绒服，标价 1069 元，比商场便宜整整 350 元！

大姐瞬间不淡定了，越想越不对劲：同样的牌子，同样的衣服，凭啥商场贵这么多？

闺女说：“妈，你赶紧把商场的退了，线上下单，隔天就能到！”

大姐听了闺女的话，第二天一早就去商场退货，店员还一脸不情愿，磨磨蹭蹭半天才给办理！

回家后大姐立马在线上下单，心里还犯嘀咕：线上的会不会是假货？质量能一样吗？

结果第三天快递一到，大姐拆开包装，直接给全家整笑了！

衣服的吊牌上，有一道清晰的折痕，跟她昨天退掉的那件一模一样！再一看发货地址，赫然写着 “XX 商场阿迪达斯专柜仓库”！

合着啊，同一件衣服，同一个仓库出货，自己去商场提回家，要多掏 350 元；让快递送上门，反而能省下一顿火锅钱！

这波回旋镖，结结实实打在实体店脸上，响不响？！

1. 实体店的 “套路”，把消费者当傻子耍！

大姐的经历，不是个例，而是现在很多实体店的通病！

我身边的朋友小李，前段时间在商场买了一双耐克运动鞋，花了 899 元，结果回家刷京东，发现官方旗舰店同款才 699 元，便宜 200 块！

他抱着试试看的心态，线上也下了一单，收到货后对比，鞋盒、标签、做工完全一样，发货地也是那家商场！

还有我闺蜜，在专柜买了一套护肤品，花了 1200 元，转头在天猫旗舰店看到，同款套装加赠 3 个小样，才 980 元，发货地同样是专柜仓库！

这些实体店，打着 “专柜正品”“即时体验” 的旗号，却在价格上玩猫腻，把线下消费者当成 “冤大头”，疯狂收割！

他们以为消费者不会比价，以为只要把店开在商场里，就能凭着 “实体店” 的招牌随意定价！

可现在是什么时代了？手机一点就能查到全网价格，谁还会为这种 “智商税” 买单？

老祖宗早就说过 “童叟无欺”，诚信是立商之本！可现在的一些实体店，把老祖宗的教诲抛到九霄云外，一门心思琢磨怎么坑消费者，这样的生意，能长久吗？

家人们，你们有没有在实体店买过比线上贵很多的东西？你发现后会退货重买，还是自认倒霉？

2. 同样的货，不同的价，实体店凭啥贵几百？

很多实体店老板会抱怨：“租金贵、人工成本高，不涨价怎么赚钱？”

这话看似有道理，可消费者凭什么为你的高成本买单？

线上店铺同样需要仓储、人工、运营成本，甚至还要承担快递费，为什么反而能卖得更便宜？

关键在于经营理念的差异！

线上店铺靠走量取胜，薄利多销，用性价比吸引消费者；而很多实体店，却想着 “逮着一个宰一个”，把利润压在单个消费者身上！

就像张大姐买的羽绒服，商场卖 1419 元，线上卖 1069 元，这 350 元的差价，难道全是租金和人工成本？

显然不是！更多的是实体店的 “溢价套路”—— 他们觉得，愿意来实体店购物的消费者，要么是不擅长线上操作的中老年人，要么是追求即时体验的人，这些人 “好宰”！

可他们忘了，中老年人也有子女帮忙比价，追求即时体验的人也在乎性价比！

这种 “价格歧视”，不仅伤了消费者的心，更毁了实体店的口碑！

以前大家喜欢逛实体店，是因为能亲手摸材质、试大小，能感受到实实在在的服务，愿意为这份 “体验感” 多花一点钱！

可现在的实体店，体验感没提升，价格却涨了一大截，服务态度还越来越差，消费者凭什么不选线上？

你花 1419 元买的衣服，跟线上 1069 元的一模一样，甚至发货地都一样，换谁谁能接受？

3. 实体店的 “作死之路”，都是自己走出来的！

说实话，实体店走到今天这步，真怪不得别人，全是自己 “作” 的！

早几年电商刚兴起的时候，实体店还有机会转型，可很多老板抱着 “线上是洪水猛兽” 的心态，不仅不学习线上的经营模式，反而变本加厉地收割线下消费者！

他们以为只要守住实体店的 “一亩三分地”，就能高枕无忧，却不知道消费者的眼睛是雪亮的，谁也不会心甘情愿当 “冤大头”！

我家楼下以前有一家运动品牌店，刚开始生意还不错，后来线上价格越来越透明，店里的生意就一落千丈！

老板不仅不想着降价促销、提升服务，反而把店里的老款、断码货标高价格，忽悠不懂行的消费者，结果不到半年，店就关门大吉了！

反观那些活得好的实体店，都是懂得 “线上线下一体化” 的！

比如有的品牌，线上线下同价，消费者可以线上下单、线下提货，也可以线下试穿、线上购买，既保留了实体店的体验感，又兼顾了线上的性价比，生意越做越火！

还有的实体店，不靠低价取胜，而是靠特色服务吸引消费者！比如服装店里提供免费改衣、搭配咨询，鞋店里提供免费保养，这些增值服务，让消费者觉得 “多花点钱值得”！

老祖宗说 “穷则变，变则通，通则久”，做生意也是一样的道理！

时代在变，消费者的需求也在变，实体店如果还抱着老观念不放，一门心思琢磨怎么坑消费者，只会被市场淘汰！

4. 消费者不是冤大头，诚信才是立身之本！

张大姐的经历之所以让人愤怒，不仅仅是因为多花了 350 元，更是因为被实体店当成了 “傻子” 耍！

同一件衣服，同一个仓库，你在店里买就贵几百，线上买就便宜，这不是明摆着欺负人吗？

消费者愿意花钱，是为了买到心仪的商品和满意的服务，而不是为了给实体店的 “高租金、高成本” 买单，更不是为了被商家套路！

以前的实体店，讲究 “诚信经营、童叟无欺”，老板和消费者之间靠的是信任，很多老字号之所以能传承百年，靠的就是这份诚信！

可现在的一些实体店，把诚信抛到一边，眼里只有利益，为了赚钱不择手段，这样的商家，怎么可能赢得消费者的信任？

信任这东西，就像一张纸，皱了就再也抚不平了！

消费者被坑一次，就会记在心里，以后再也不会光顾这家店，甚至会告诉身边的朋友避雷！

久而久之，实体店的口碑越来越差，生意越来越难做，最后只能关门大吉，这难道不是自食恶果吗？

其实，消费者要的很简单：公平的价格、靠谱的商品、贴心的服务！

只要实体店能做到这三点，哪怕价格比线上稍微贵一点，很多消费者也愿意选择线下购买！

可如果实体店连最基本的诚信都做不到，还想着套路消费者，那被市场淘汰，就是迟早的事！

5. 写在最后：实体店该醒醒了！

家人们，你支持实体店线上线下同价吗？你觉得实体店想要活下去，应该怎么做？你有没有被实体店 “套路” 过的经历？

说实话，我真的很怀念以前逛实体店的日子！

周末约上朋友，逛逛街、试试衣服、喝杯奶茶，累了就找个地方歇歇脚，那种轻松惬意的感觉，是线上购物替代不了的！

我也真心希望实体店能越来越好，而不是在 “套路消费者” 的路上越走越远！

实体店想要活下去，首先要放下 “高高在上” 的姿态，不要再把消费者当 “冤大头”；其次要学会拥抱变化，实现线上线下一体化，给消费者公平的价格；最后要提升服务质量，用特色服务吸引消费者！

诚信是立商之本，口碑是赚钱之道！

只有真心对待消费者，才能赢得消费者的信任和支持，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地！

希望张大姐的经历，能给所有实体店老板提个醒：时代变了，消费者也变了，套路走不远，诚信才能赢长久！

也希望所有消费者，遇到这种 “同货不同价” 的套路，勇敢说不，果断维权，不要让实体店觉得我们好欺负！