成都2026年度老年人意外伤害保险续档

近日，成都市民政局为成都市60周岁及以上的户籍老年人续档2026年度老年人意外伤害保险，受到了不少市民的关注。老年人如何享受待遇？保险如何理赔？针对一系列大家所关注的问题，记者联系到成都市民政局为大家进行解答。

老年人如何享受到保障是大家最为关注的问题。市民政局相关负责人解释，只要是成都市户籍、年满60周岁及以上的老年人，如在保险期限内遭遇意外(2025年12月11日0时至2026年12月10日24时)，均可拨打保险公司报案电话400-002-8829申请理赔。届时将有专业工作人员为老人核实信息与意外情况，并协助指导您提交理赔所需材料。但成都市户籍的残疾老年人、武侯区户籍的70周岁(含)以上老年人、简阳市户籍的60周岁(含)以上老年人已参保同类项目，不再重复投保。

需要注意的是，保险所保障的“意外伤害”，必须同时满足以下条件：突然发生的、来自外部的、非本人故意的、与自身疾病无关。简单说，就是由外来风险因素造成的意外伤害，才能按规则理赔。例如交通事故、摔伤、滑倒、触电等。

市民政局提示，老年人遭遇意外伤害后，请优先第一时间就医治疗，就医后尽快拨打保险公司理赔电话进行报案，及时报备事故情况能大幅加快赔付流程，避免因报案延迟影响权益保障。

同时，在提交理赔申请之前，可先保留一份所有材料的复印件，以备不时之需。在报销过程中要遵守保险公司的规定和要求，包括填写表格时如实提供信息、配合保险公司的调查等。(成都日报锦观新闻记者 杨升涛)