服务做表率 诚挚敬老心丨特诊二疗区打造有温度、有厚度的“老年健康港湾”

当把锦旗送到北京安贞医院吉林医院·长春市中心医院特诊二疗区时，患者及家属亲切地握住医护人员的手感激地说：“谢谢你们细心的诊疗和精心的服务，让我重拾健康。”这一幕幕感人的场景经常在特诊二疗区涌现。

“五心”护航，尊崇彰显厚度

科室为国防事业奉献青春的退役军人群体设立专门的服务单元，以“真心、爱心、耐心、细心、责任心”的“五心”服务，打造医疗“绿色通道”。同时，党员带头，积极主动向外延伸，与多家军休所共同开展健康服务，定期开展健康讲座、专家义诊、医疗保健，提供即时咨询、便捷转诊服务，并根据病情启动多学科或远程会诊，将诊疗送到老同志身边。

中西融合创新，拓展专业深度

针对合并多种基础疾病的老年患者，特别在冠心病、糖尿病、脑血管病、肿瘤等领域，疗区主任邓翠云带领科室人员认真学习新技术与前沿治疗方法；根据工作需要，随时组织开展多专科会诊；积极开展中西医结合疗法，探索中医传统疗法与中草药应用，致力于调整老年群体身体状态，从“治已病”向“防未病”，从“控指标”向“提质量”延伸，提升生活质量。

坚实的步伐、深厚的情怀，履行对老年健康的全方位承诺，让特诊二疗区收获一次次的信任、一份份情谊。未来，医院将继续深化服务内涵，拓展合作网络，全力打造让患者安心、家属放心的“老年健康港湾”，在守护最美“夕阳红”的事业中，持续谱写充满温度与厚度的新篇章。