半月穿脏的羽绒服也能退？口袋里的哈尔滨机票，撕开电商退货乱象

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|有风

海南的苏女士半个月前网购了件羽绒服，前两天申请退货说"不喜欢"。

商家拆开包裹时直接懵了，衣服领口沾着油渍，内袋里竟塞着张哈尔滨往返机票。

这波操作，明摆着是穿够了才退啊。

商家当时的心情我特能理解，本来做服装生意利润就薄，遇到这种事简直是赔了夫人又折兵。

衣服穿过半个月，还带去哈尔滨兜了一圈，别说二次销售，估计洗都洗不干净。

商家拿着机票和油渍照片找平台申诉，结果申诉失败。

平台说消费者有7天无理由退货权，只要吊牌还在就该退。

可这吊牌是没拆，但衣服都穿成这样了，这算哪门子无理由退货？

这种事现在真不少见，前阵子刷到有人穿着带吊牌的新衣服去景区拍照，发完朋友圈就退货。

网友还给这类人起了个名，叫"吊牌战士"。

本来挺好的退货政策，硬生生被玩成了免费试用。

商家们也是被逼得没办法，想出各种招防退货。

有的用巨型硬质吊牌，穿着硌得慌，有的装密码锁，确认收货才给解锁码，还有的直接在详情页标"试穿需穿内搭"，就差把"别白嫖"三个字写脸上了。

7天无理由退货这政策初衷是好的，保护消费者权益嘛。

可现在有些人理解歪了，觉得只要吊牌在，穿一年都能退。

商家找平台申诉，还得自己拍发货监控、对比图，流程能把人折腾死。

中小商家尤其惨，本来就指着平台流量吃饭，遇到恶意退货根本不敢硬刚。

怕啥？怕差评啊。

一个差评能让店铺评分掉下来，流量直接腰斩。

无奈之下，只能捏着鼻子认栽，自己承担损失。

这种"穿后退货"的风气要是刹不住，最后坑的还是普通消费者。

商家利润被压缩，只能想办法涨价，或者用差点的材料。

到时候大家买到手的衣服质量下降，不还是自己吃亏？

平台也该想想办法了，老是搞"一键退货""运费险全覆盖"，看着是方便消费者，其实是纵容了恶意行为。

不如建个黑名单，把那些频繁恶意退货的账号标记一下，限制他们的退货权限。

相关部门也该细化一下规则，到底啥叫"不影响二次销售"？

穿半个月带着油渍和机票，这肯定算影响了吧。

把标准说清楚，商家申诉时也有个依据，不用再像现在这样有理说不清。

消费者自己也得有点分寸，网购图个方便，但不能把方便变成占便宜。

换位思考下，要是你开家店，遇到这种穿脏了又退回来的衣服，心里啥滋味？己所不欲，勿施于人嘛。

说到底，网购靠的是信任。

消费者信任商家才下单，商家信任消费者才敢发货。

要是这份信任没了，电商生态早晚得崩。

希望大家都能多一份自觉，别让"无理由退货"变成"无底线白嫖"。

现在这事儿还在发酵，苏女士那边没回应，商家还在跟平台沟通。

不管最后结果咋样，都希望能给其他消费者提个醒，规则是用来保护诚信的，不是用来钻空子的。

其实解决办法也不难，商家把试穿标准写清楚，平台把审核机制弄严格点，消费者多一份责任感。

三方一起努力，才能让网购环境越来越好，大家买得放心，卖得也安心。

这种"白嫖式购物"真该管管了，你说好好的一件羽绒服，跟着买家从海南飞到哈尔滨，最后还得被退回来，它招谁惹谁了？

希望这次事件能让更多人意识到问题，别再让这种奇葩事重演了。