羽绒服退货闹剧 一张登机牌引发的“血案”

网购羽绒服不满意要退货，这事儿不稀奇。但你见过退货回来的衣服口袋里，藏着一张从海南三亚到黑龙江哈尔滨的登机牌吗？最近，淘宝商家和买家苏女士就因为这件633元的羽绒服，上演了一出反转不断的“大戏”。

事情是这样的：苏女士买了件羽绒服，觉得吊牌打结像是被人穿过，要求退货。商家同意了。等收到退货包裹，商家傻眼了——衣服上油渍斑斑，更绝的是，口袋里翻出一张登机牌，名字正是苏女士，行程是三亚飞哈尔滨。

这下商家炸了，拍视频怒怼“白嫖半个月旅游穿搭”，还把登机牌信息直接曝光在网上。没想到，战火瞬间升级。

苏女士立马回应：第一，吊牌确实有问题；第二，衣服只在机场到酒店穿过一次；第三，七天之内退的货，哪来“半个月”？第四，最关键的，登机牌被曝光，已经报警处理！

商家这边也喊冤：那“激动人心”的曝光视频不是我们店铺发的呀！是供货厂家看到被穿得脏兮兮的退货，一气之下发的。我们和买家其实已经协商好退款了，现在自家店铺可能面临平台处罚，真是“人在家中坐，锅从天上来”。

果然，平台客服最新回应是：“目前没查到对店铺的公开处罚”。而那位冲动的供货厂家，已经悄悄删了视频，说双方“和平解决”了，还把羽绒服给剪了，表态绝不二次销售。

整件事看下来，简直是一场“七天无理由”规则下的罗生门。买家觉得自己合理怀疑，商家觉得被钻了空子。但无论如何，曝光他人隐私的登机牌，无疑是扔出了一颗“炸弹”。

法律人士说得明白：退货商品应当“完好”，明显穿脏了可能影响退货。但更重要的是，为泄愤曝光他人姓名、行程信息，这已经踩了法律红线，从有理变成侵权了。

这事儿也给所有人提了个醒：网购时，诚信是金；维权时，法律是线。别让有理的事，因为冲动办成了有理变违法的事。

那么问题来了：你觉得这次纠纷，谁的责任更大？如果是你，会怎么处理？评论区聊聊！