羽绒服退货后续:商家被永久关店 女子报警 厂家销毁羽绒服因祸得福
发布时间:2025-12-31 22:11 浏览量:1
海南苏女士花633元网购羽绒服,退货闹出大纠纷,三方各说各理,最后厂家反倒捡了便宜!
苏女士12月16日收到货,发现吊牌打结疑似二次销售,商家承认吊牌是装防尘袋时弄断的,坚称衣服全新。
她带着衣服去哈尔滨旅游,落地穿了一次从机场到酒店,登机牌顺手塞口袋,12月24日寄回退货,商家后台直接同意退款。
供货商收到退回的衣服,见满身油垢,还掏出了12月17日PN6339航班的登机牌,气炸了!
供货商压根不知道商家已经同意退款,12月27日私自发视频骂街,说衣服穿了半个月才退,还喊“是活不起了吗”。
视频没打码,苏女士姓名、航班信息全曝光,抖音账号被扒,天天收辱骂骚扰,工作生活全乱套,只能报警求助。
网友一开始骂苏女士“白嫖”,后来她晒出和商家的聊天记录,证明退货合规,收货到退回只有7天,不是半个月。
商家赶紧出来澄清,说视频是供货商擅自发的,自己早和苏女士协商好退款,压根没打算追责。
有传言说商家被永久关店,12月30日淘宝客服明确回应,没关停店铺,也没公开处罚记录,同款羽绒服还在卖,标价600元左右。
供货商眼看事情闹大,自己销量暴跌,赶紧删视频道歉,说和双方已经和解,删视频不是怂,是不想再影响苏女士生活。
随后供货商发视频处理涉事羽绒服,拿刀子把衣服划开,大朵大朵的羽绒露出来,说影响销售的退货品全销毁。
网友注意力全被羽绒吸引,都说这绒朵大填充足,质量靠谱,评论区全是求购的,供货商订单蹭蹭涨,因祸得福。
苏女士关了社交账号,还在平复网暴带来的影响,商家生意受波及,供货商倒赚得盆满钵满。
律师都说供货商泄露隐私已经侵权,维权得走正规途径,不能瞎来。
网友调侃:本来是退货纠纷,结果变成厂家质量秀,这波反转谁能想到...