539元买的鸭鸭羽绒服竟是“双标双码”？品牌回应：是设计元素

据极目新闻报道，近日，有消费者反映，网购了一件鸭鸭羽绒服，收到货后，发现一件衣服上有两个疑似商标的标识，且标记的尺码还不一样。

根据该消费者提供的信息，她于2025年12月25日在鸭鸭天猫官方旗舰店实付539元买了件羽绒服，收到货后发现衣服内后领主标是“luxuryhigh”的印烫标识、尺码为2XL，领口及内兜还有鸭鸭的标牌、尺码为M，怀疑自己买到了“贴牌”产品。

1月10日，鸭鸭羽绒服品牌方回应称，消费者反映的相关款式“luxuryhigh”的印烫标识是设计师采用的设计元素，用于提升产品的美观度与特色，并非其他品牌名称或商标。

针对该消费者反映的“两个尺码”的问题，品牌方回应，对相关款式的产品库存进行了核验，未发现相关问题，但消费者反映的情况，已第一时间作为典型案例通报相关部门，加强自查自纠自检，严格生产流程。

武汉一家服装生产企业负责人表示，日常的贴牌分为两种，一种是合法合规的授权生产，代工厂需按照品牌方的工艺、质量、流程等品控要求生产，这类似于苹果手机等“大厂”的代工模式；另一种则是假冒伪劣产品，生产者“傍名牌”，随意贴标销售，这种贴标行为是违规的。同时，该服装生产企业负责人也表示，即使是授权生产和贴标，因代工厂的水平参差不齐，也不能完全保证产品质量“整齐划一”。

湖北好律律师事务所主任律师陈亮认为，如果双方对产品真假或者质量存在争议，可以申请鉴定，根据鉴定结果判定责任。如果是假冒伪劣产品，商家应当根据消费者权益保护法“退一赔三”。消费者可以向工商行政管理部门投诉，也可以提起民事诉讼。

图片来源：鸭鸭官网

公开资料显示，鸭鸭创立于1972年，是中国第一件羽绒服生产制造商，彼时的羽绒服还是稀罕物，鸭鸭却做到了日销10万件。

然而，好景不长，在2001年之后，国内外品牌蜂拥而至，羽绒服行业面临前所未有的竞争，而鸭鸭也逐渐褪色。2019年，鸭鸭的GMV仅剩8000万。

就在这之后，转机出现了。2020年7月，鸭鸭启动重组，之后开始着力发展电商赛道，之后开始与头部主播合作、搭建品牌自播团队，快速抢占线上流量。

并且，鸭鸭还请通过请代言人的方式大力宣传，鸭鸭官宣王一博的11月8日，正值立冬，赶上全国大范围降温，直接为羽绒服的销售添了一把火。公开数据显示，官宣王一博成为鸭鸭羽绒服首席代言人当日一日之内，线上全渠道交易总额达2亿＋；抖音单日女装TOP1；全天猫服饰直播TOP1，天猫男装TOP1，天猫女装羽绒服TOP1，天猫男装羽绒服TOP1。

图片来源：鸭鸭官网

此外，鸭鸭还请了佟丽娅、海清、万茜、陈哲远、王鹤润等明星来代言。

一系列动作之下，鸭鸭的业绩开始“触底反弹”，线上销量大幅增长，重新回到消费者视野。根据鸭鸭提供的数据显示，在股份重组前的2019年鸭鸭年销售额仅为8000万元，且整体处于亏损状态。而2022年，鸭鸭品牌GMV就已经超过100亿元。

尤其在下沉市场，鸭鸭凭借百元至千元的羽绒服，以“高性价比”成为许多人的首选，到了2023年，鸭鸭的GMV一度飙升至近200亿。

图片来源：鸭鸭官网

虽然靠着“高性价比”破局，但是鸭鸭也暴露出一些问题，不少消费者吐槽鸭鸭羽绒的鸭腥味和臭味。虽说羽绒服初期可能带点鸭绒天然的味道，但味道重到影响穿着，往往是清洗不彻底、绒子等级低或是存储不当的信号，这难免让消费者对品控打上问号。

不仅如此，鸭鸭还曾多次被抽检出质量不合格，部分产品还被消费者质疑是否为“贴牌产品”。

2019年，在江苏省市场监管局的抽查中，鸭鸭一款女式连帽羽绒服就因含绒量、绒子含量不达标登上不合格名单。

2022年8月，根据江苏的抽检，货号B58991的“YAYA鸭鸭”羽绒服出现问题，其含绒量、绒子含量、蓬松度三项核心指标全部“失守”。

2023年2月，湖南省的抽查又发现，货号YE2B604281Z的产品充绒量未达标准。

2024年3月，上海市消保委按照GB/T14272-2021新国标测评70款羽绒服时，一款售价368元的鸭鸭羽绒服被检出“绒丝+羽丝”含量不合格。

尽管接连遭遇质量抽检风波，鸭鸭并未止步于问题，反而在2025年4月的生态伙伴峰会上高调喊出“三年上市征程，共赴千亿未来”的口号，鸭鸭股份公司副总裁陆占武更坚定表示：“千亿市值不是口号，而是确定的未来。”

文中部分内容来自：极目新闻、济南日报