东营区：50余家智慧餐厅织密老年助餐“幸福网”

东营区：50余家智慧餐厅织密老年助餐"幸福网"。

黄河路街道科怡社区居委会副主任李玉英。

民以食为天，老有所养，老有所安是民生大事。近年来我区聚焦老年人用餐需求，创新打造覆盖城乡的社区幸福餐厅集群，用暖胃、用暖心的助餐服务绘就出一幅老有所依、老有所乐的幸福民生画卷。

上午十点半，黄河路街道科怡社区智慧餐厅里已经热闹起来，不到十一点，不少老人就结伴来到餐厅等候用餐。这家藏在燕青公园里的智慧餐厅占地一百五十平方米，设有十三张餐桌，可同时容纳五十人就餐。其最大的特色当属智能减重结算系统，菜品按克计价，老人自助取餐，扫码结算，想吃多少取多少，花同样的钱能品尝到更多样的菜品，真正实现光盘不浪费，美味不重样。

我们希望通过科技手段让养老服务更精准、更有温度。餐厅通过部署人脸识别系统，将老年人的身份信息、健康数据与支付账户绑定，实现"刷脸即通行，秒速即结算"。餐厅每餐选取新鲜食材，菜单都是根据老年人的饮食特点定制，少油少盐，软烂适中，凉菜、热炒、手工面点一应俱全。

红烧肉色泽诱人，鱼香肉丝鲜香味美，清炒时蔬清爽可口，刚出锅的饭菜香气扑鼻，老人们围坐在一起边吃边聊，有的分享着最近的趣事，有的讨论着菜品的味道，小小的餐厅里充满了家的温暖。

针对低保老人、重度残疾人、退役军人等特殊群体，餐厅还推出了专属优惠，让福利精准落到实处。这个餐厅的菜特别好吃，味道很好，很适合我们的口味。餐厅是老年人的福音，我们有时间就过来吃饭，给我们带来了方便。

智能化的管理降低了人工与运营成本，提高了供餐效率，在运营过程中提升品质和质量，切实解决居民的就餐问题，使我们有能力在提供优质服务的同时维持合理利润，保障了服务的长期稳定。

科怡社区智慧餐厅的成功实践是东营区老年助餐服务的一个缩影。近年来，我区把未老年人提供家门口的便利就餐服务作为未老服务的重要内容，已开办遍及城乡的社区幸福餐厅五十余家，同时以群众需求为导向，积极推动家门口服务体系建设，不仅有效解决了一老一小的吃饭问题，更拓展了社区就业、志愿服务、邻里交往等功能，让更多居民在家门口就能享受到便捷、优质、温暖的社区服务，真正实现小食堂托起大民生，小服务促进大融合。