送餐补贴每天4元，堂食最高补贴5元！普陀区老年助餐升级，实惠送到家

中午十一点，家住普陀区的王阿姨家中门铃响起。打开门，“助老e餐”骑手将一份热气腾腾、两荤两素的午餐递到她手中。“老伴腿脚不方便，我自己做饭也吃力，现在每天有人送饭上门，还有补贴，真是解决了我们的大难题！”王阿姨笑着说。这份抵达家门的温暖，是普陀区老年助餐服务的生动写照。

2025年以来，普陀区民政局聚焦老年人“吃饭难”问题，全新升级老年助餐政策，不仅在全区社区长者食堂推行“折扣+补贴”双重优惠，更同步优化了送餐补贴政策，让行动不便、有特殊困难的老年人足不出户也能享受到实惠、可口的餐食，真正打通助餐服务的“最后一米”。

“折扣+补贴”双重保障

实惠看得见

“本次政策升级的核心，是构建了一个覆盖更广、分层更细的普惠性助餐福利网络。”区民政局相关负责人表示。在普陀区28家社区长者食堂，60周岁及以上且居住在本区的老年人就餐即可享受折扣优惠。针对本市户籍老年人，还推出了分级堂食补贴，从低保老人的每日5元补贴到高龄老人的每日3元补贴，通过直接抵扣餐费的方式，让优惠落到实处。这种“普惠+特惠”相结合的模式，既体现了对全体老年群体的普遍关怀，也强化了对经济困难、高龄等特殊群体的精准扶持，彰显了政策设计的梯度性与人文温度。

而对于像王阿姨老伴这样不便出门的老年人，政策带来了更贴心的设计：符合条件的老年人可享受每天4元的送餐补贴。此举既切实考虑到老年人生活自理的现实状况，更是将福利延伸至居家场景，让行动不便的长者同样能共享社会发展成果，体现了“一个都不能少”的包容性养老理念。

折扣优惠，实惠满满

60—79周岁老年人，至社区长者食堂就餐享9折优惠；

80周岁及以上老年人，至社区长者食堂就餐享8.5折优惠。

堂食补贴，贴心加倍

A类：

60周岁及以上的低保老年人（以上海民政救助信息管理平台系统中数据为准），消费满8元给予每人每天5元堂食补贴。

B类：

60周岁至79周岁的老年人，消费满15元给予每人每天2元堂食补贴。

C类：

80周岁及以上的老年人，消费满15元给予每人每天3元堂食补贴。

补贴不发放现金，就餐时直接抵扣费用。

送餐补贴，关怀入户

60周岁及以上低保或老年照护统一需求评估2级及以上的老年人，可享受每天4元送餐补贴。另外，送餐补贴与堂食补贴不可同时享受。

普陀区28家社区长者食堂

线上申请+一键订餐

便捷摸得着

为了让福利能方便快捷地惠及老年人，申请流程也同步简化。老年人可通过“随申办”APP或小程序在线搜索“老年人助餐服务申请”，也可携带身份证前往就近的街镇社区事务受理服务中心线下办理。申请通过后，老年人在普陀区社区长者食堂就餐结算时出示申请登记的银行卡（芯片卡）享受福利。

标准护航+智慧管理

品质有保证

政策暖心升级的背后，是服务品质的坚实支撑。2025年初，普陀区民政局在武宁片区社区长者食堂启动了老年助餐服务标准化试点，并于近日成功通过市级验收。项目系统构建了包含47项具体标准的服务体系，覆盖食材采购、加工操作、设备管理、应急预案等全流程，并通过“制定—实施—检查—改进”的动态机制持续优化。标准化不仅保障了食品安全这一生命线，更将服务流程、环境设施、人员职责等全面纳入规范，为服务的稳定性、可靠性与可持续性奠定了制度基础。

值得一提的是，普陀区正着力以智慧化赋能助餐服务。依托“普陀区智慧养老助餐服务管理平台”，可实时监测各食堂运营、菜品销售等数据，为精准优化餐品搭配提供了科学依据。标准化与智慧化的双轮驱动，确保老年人吃到嘴里的每一餐，不仅是热乎的，更是安全、优质、符合需求的。区民政局相关负责人表示，通过对大数据分析，推动服务从“保障基本用餐”向“提供满意餐食”乃至“实现营养优化”的层次演进，是老年助餐服务高质量发展的关键支撑。

从“舌尖”到“心间”，一餐热饭关乎着老年人的基本生活质量和幸福尊严。普陀区老年助餐服务的升级，不仅是简单增加补贴，更是从扩大覆盖、简化流程、保障质量等多维度，系统性地构建一个更具包容性、便捷性和可靠性的老年友好型助餐网络。

这背后，体现的是城市治理中“老有所养”的细致匠心，是将政策善意转化为民生实感的有效实践，更是将那份守候在家的幸福“食”光，成为更多普陀长者日常生活中的温暖确幸。