从老年食堂到“一码通”：聊聊身边那些增加归属感的小事

本文为个人观察与思考，仅代表个人观点，仅供参考。

走在街头巷尾，和身边的街坊邻居聊起当下的日子，听得最多的一句话就是“现在过日子，心里特别踏实”。这份踏实，不是凭空来的，而是藏在日常的烟火气里，藏在身边的一件件民生小事里，说到底，这就是老百姓最真切的归属感。对我们普通人来说，归属感从不是什么遥远的概念，它可能是社区里一顿热乎的老年餐，是家门口就能办好的一件小事，是就业有保障、养老有依靠的安稳，这些触手可及的温暖，拼起了我们对生活、对身边这片土地的归属感。

其实老百姓想要的归属感，从来都很简单。不用为了找份稳定的工作四处奔波，付出的劳动能得到应有的回报；不用为了家里老人的养老、看病犯愁，遇到难处有人搭把手、伸个腰；不用为了办点小事跑断腿，社区里、家门口就能把问题解决；不管是土生土长的本地人，还是刚来这座城市打拼的外地人，都能被接纳、被善待，感受到身边的温暖。这份简单的期待，正是这些年国家和各地政府一直努力的方向，从中央到地方，出台的一项项民生政策，落地的一个个便民举措，都是在把这份归属感，送到每一个老百姓的身边。

就像我家楼下的社区，这两年的变化真的看在眼里、暖在心里。前些日子新设了老年食堂，荤素搭配合理，一顿饭十几块钱，不仅能堂食，还能给行动不便的老人送餐上门。家里的老人再也不用愁独自做饭的问题，每天下楼和老伙伴们一起吃吃饭、聊聊天，脸上的笑容都多了。社区服务中心还添了好几台自助办事机，社保查询、医保缴费、证件补办这些事，不用再往政务大厅跑，几分钟就能在楼下搞定，对我们这些上班族和老年人来说，实在太方便了。就是这样一件件小事，让住在这个社区的人，心里都暖暖的，这就是最实实在在的归属感。

在就业这件大事上，这份归属感，就是有门路、有保障、有回报。这些年国家一直把稳就业、保民生放在重要位置，实施稳岗扩容提质行动，还专门出台了应对人工智能影响促就业的相关文件，给新就业形态劳动者、超龄劳动者都制定了明确的权益保障规定，还在大力推动带薪年休假制度落地。不管是进厂务工、在企业上班，还是做外卖骑手、快递小哥、网约车司机，不管是哪种就业方式，都能得到应有的权益保障，不用再担心干了活拿不到钱，不用再顾虑没有保障心里慌。只要踏踏实实干工作，就能有稳定的收入，日子就能一步步往前走，这份安稳，就是就业路上最珍贵的归属感。

在养老、医疗、生育这些民生兜底的事上，这份归属感，就是有依靠、无顾虑、少负担。全国已经全面启动向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴，让失能老人的养老生活更有质量、更有保障；国家还在力争实现政策范围内分娩个人“无自付”，实实在在减轻家庭生育的经济负担；养老、托育这些社区家庭服务业的税费优惠政策也一直在延续，让社区养老、托育更实惠、更便捷。家里的老人能安享晚年，有娃的家庭能轻松养育，生病就医有医保兜底，异地就医还能直接结算，不用再来回跑、来回折腾。这些民生保障，就像给老百姓的生活加了一颗“定心丸”，这份安心，就是生活里最踏实的归属感。

在基层治理里，这份归属感，就是被看见、被回应、被关爱。各地政府都在用心做“有感服务”，把老百姓的小事当成大事来办，让便民服务更接地气、更暖人心。七台河市的“有感服务”，把老百姓的需求摸得透透的，件件有回应、事事有着落；德江县移民安置社区的“一码通”服务，让居民办事不用再跑弯路，一部手机就能搞定；酒泉市肃州区还为外卖骑手、快递小哥这些新就业群体建设了“友好社区”，有歇脚的地方、有热水喝、有应急药品，让他们在城市里打拼，也能感受到家的温暖。还有吉林市丰满街道的精细化服务、云南易门县的“柔性治理”，都是在拉近和老百姓的距离，让每个人都能感受到，自己的需求被看见，自己的难处有人管，这份温暖，就是社区里最真切的归属感。

不光是生活和服务，这份归属感，还藏在发展的红利里，藏在公平的机会里。国务院部署实施财政金融协同促内需一揽子政策，延长个人消费贷款贴息，文化和旅游部还启动了全国春节文旅消费月，发放超3.6亿元消费券，既提振了市场消费，也让老百姓的钱袋子更鼓，日子过得更有滋味。在教育上，国家也一直在推进教育公平，持续优化基础教育资源布局，深入开展县域普通高中振兴行动，推动新增高等教育资源向人口大省、中西部地区倾斜。不管是城里的孩子，还是乡下的孩子，都能享有公平而有质量的教育，都有追逐梦想的机会，这份公平，就是老百姓对未来的归属感。

这些年，我们身边的变化真的太多了：老旧小区改造后，环境焕然一新，健身步道修到了家门口，休闲座椅摆到了楼下；社区医院的医疗水平越来越高，小毛病不用再往大医院跑；农村的水泥路通到了家门口，快递物流送到了村头，农产品也能轻松卖出去；公交地铁越修越密，出行越来越方便……从城市到乡村，从就业到养老，从教育到医疗，从办事到生活，每一项民生实事的落地，每一个暖心举措的实施，都在悄悄提升着老百姓的归属感。这份归属感，藏在每一次便捷的办事体验里，藏在每一顿热乎的老年餐里，藏在每一个孩子的朗朗书声里，更藏在每一个老百姓脸上的笑容里。

说到底，百姓的归属感，从来都不是喊出来的，而是一件件民生实事干出来的，是身边的一点一滴温暖攒起来的。它不需要轰轰烈烈的举动，只需要把老百姓的冷暖放在心上，把老百姓的急难愁盼扛在肩上，从点滴小事做起，从身边实事干起，让每个人都能感受到生活的美好、社会的温暖。

那么在你看来，你身边的哪些民生小事，让你真切感受到了归属感？你还期待身边能有哪些暖心的民生举措，让这份归属感变得更浓、更踏实呢？