羽绒服右臂出现“孝”字后续：李女士坚称拆包就有，平台方已介入

99块钱买的新羽绒服，一打开，右胳膊上明晃晃别着个“孝”字臂章，这事出现在谁身上，心里都得难免难受。

吉林的李女士就碰上了，马上要过年了，她说自己上有老下有小，觉着这实在太晦气。她咬定了，这字可不是后来加上去的，拆开包裹第一眼就在那。

店里同款衣服的图片上，是没这个字的。

李女士心里就琢磨开了，兴许是别人退回来的货，没检查仔细就又发出来了。

她立马去找客服理论。客服那边的说法，一开始是打包可能搞错了，可以退换，再补偿十块钱。

可李女士不答应，她不是为了这点补偿，就是想要个明白，这“孝”字到底怎么来的。

后来客服又改口，说是检查完好才发的货。

那臂章是个塑料的，后面用别针别在衣服上，白底黑字，挺扎眼，李女士说她自家根本就没这样的别针，不可能自己折腾自己。

她的要求也直接：店里打包发货的时候，总有监控吧？把打包那会儿的监控视频调出来看看，一切就清楚了。

有网友讲：这事发谁身上不窝火？十块钱能买个心安吗？网友也是纷纷议论起来，也都觉着膈应。

大家倒不是迷信，只是大过年的，新衣服上带着这么个符号，总归不是个事。

让李女士在意的是，从头到尾，都没等到商家一句认真的对不起。

电话倒是试着打了，根据衣服吊牌上的号码拨过去，对方却说这不是售后电话，再给另一个号打，怎么也接不通。

最新的消息是，购物平台已经知道这事了，目前平台方已经介入来处理。

大家现在都等着看，这事最后到底能有个什么说法。

大家觉得，平台介入的话，能给出一个让双方都服气的处理结果吗？欢迎评论区聊聊。