西峰区构建老年健康服务网托起“银发”幸福

随着人口老龄化进程加快，老年群体的健康需求日益凸显。西峰区聚焦老年康复与就医服务的痛点难点，扎实推进老年友好型医院建设，通过强化科学管理、细化服务举措，为老年患者提供全周期、高质量的健康保障。

走进西峰区人民医院门诊大厅，便民服务设施随处可见。轮椅、老花镜、饮水机一应俱全，走廊扶手稳固安装，住院楼前无障碍坡道平缓顺畅。这些看似微小的细节，正为老年患者铺就一条便捷温暖的就医路。在老年医学科，护士们细致地为老年患者办理入院手续、测量血压。针对老年群体常见的认知障碍、骨质疏松、高血压等疾病，医院整合优质医疗资源，打造特色康复体系，采用中西医结合方式制定个性化诊疗方案。同时，对老年衰弱、疼痛、睡眠障碍等多种老年综合征进行合理干预和健康指导，让老年患者得到及时有效的治疗。

“我母亲身体一直不太好，这次到医院做做理疗，顺便把她的高血压也调理一下，护士的服务态度特别好，环境也很不错，我们来这儿四天了，老人的症状都有所缓解。”患者家属金蓉说。

区人民医院老年医学科主任李安明表示：“我们通过规范老年医学科建设，优化老年患者就诊流程，提供陪诊陪检服务，方便老年患者就诊，采用中西医综合治疗方法，为老年患者提供个性化服务，提高老年患者就医体验，助力老年友好型医院建设。”

在肖金中心卫生院老年病诊疗室，医生们耐心地手把手指导老年患者使用手机挂号、查病历、缴费。针对老年患者病史及检查报告，医生个性化制定就诊方案，既保障医疗服务质量，又提升友善医院温度。

肖金中心卫生院慢病室组长刘亨妍说：“慢性病管理提质增效关键在于构建防、治、管融合的服务体系，它要依托数字技术打造智慧化网络，实现动态监测与精准干预，同时，推进防治融合，将服务延伸至家庭，核心是强化患者自我管理能力，持续的健康教育与支持，最终通过多方协作与数据共享，让管理更主动，更精细，切实提高居民健康水平和生活质量。”

针对老年患者腿脚不便等问题，肖金中心卫生院定期与上级医疗机构开展义诊和家庭医生入户随访，动态掌握患者病况，让老年群体足不出户就能享受到优质诊疗服务。

近年来，西峰区持续以老年友好文化为抓手、老年友好管理为依托，着力构建老年人健康服务网，实现就诊更便利、沟通更有效、服务更周全、体验更舒适的就医格局，用心用情做好老年人“健康守门人”。截至目前，西峰区所有公立医疗机构均已完成老年友好型医院标准化建设，9家民营医院积极创建老年友善医疗机构，成功创建4家医养结合示范机构。

记者：程娟娟 张鉴

责 编丨张 龙

编 辑丨王 绮