“零基础学配音接单”围猎老年人：投入数万元报班买设备，一年半接单只赚百元，有消费者“借钱”买课

极目新闻

“0元学习，招募配音学习”“时间自由，挑战副业兼职”……在一些短视频、音频等平台上，经常可以刷到“X天导师课程0元学配音”的广告。

连日来，极目新闻记者调查发现，有不少老年人被“无门槛学配音”的广告吸引，抱着接单赚钱、当配音员的梦想进入配音培训班，经过几天免费试听课后，被诱导花费上万元买课、买录音设备，直到在接单时才发现这些高额投入根本难以变现，有人收入不足百元。

多名业内人士告诉极目新闻记者，受AI配音冲击及新人大量涌入的影响，配音行业日趋饱和，而在供大于求的行业形势下，老年人接单变现更是难上加难。“老年人的学习能力、反应速度都不如年轻人，想靠配音稳定赚钱几乎不可能。”一名配音演员告诉极目新闻记者。

报班学配音先后投入数万元，一年半接单只赚百元，有人被诱导“借款”购课

张女士家住河北，今年60岁。去年春季，张女士在短视频平台上刷到“梨花声音研修院”的广告。广告称学习配音后，可以兼职接单赚钱。

那时，张女士的丈夫罹患癌症，在家卧床养病，为照顾家人，她辞掉了在餐饮店的工作。尽管每个月有2000多元的退休金，但张女士还是被“可在家接单赚钱”的广告语击中，随后添加了课程助教的微信。

尽管广告打着“仅需0元报名”的噱头，但实际上报名者只是能免费试听几节课，要继续学习，需要付费报名。

报名后，张女士先是被拉进群里，并上了几节试听课。她后来告诉女儿，机构老师说她的声音好听、有配音天赋，在对方的劝说和诱导下，张女士花8000多元报了配音课程。

女儿孙女士观看过母亲上课时的情景，课程以直播形式进行，但孙女士觉得“很像录播，画质也不太清晰”。不久后，母亲又在课程平台上购买了话筒等“专业设备”。尽管已报课一年多，但母亲接单量很少，接单收入不到200元。

图据受访者

和张女士经历类似的还有63岁的蔡女士（化名）。蔡女士的女儿可可告诉极目新闻记者，母亲在上完试听课后，花了8800元报名上课。后来，在机构老师的“劝说”下，又不断报“高阶班”，购买话筒、录音棚、声卡等配音设备，还购买了有声书版权，前后投入七八万元。“当时机构老师说我母亲‘声音条件优秀是班里的尖子生，不继续深造很可惜’，还夸她‘天赋异禀’，但她连普通话都说不清。对方同时营造紧张感，说课程优惠只剩最后一天了。”

可可说，母亲对于此类诱导话术深信不疑，但报班一年半，在该平台接单只赚了200元左右。一次，蔡女士询问对方为何学习这么久只赚了200元。“对方可能说了她的器材不行，没多久家里又多了一堆快递。”可可说。

图据受访者

因不断被诱导，可可多次劝说母亲退费，母女俩因此产生了诸多矛盾。可可说，母亲为了“提防”她，甚至会偷偷删除和配音班老师的聊天记录。一次，可可看到了母亲和对方的聊天记录，母亲发给对方很长的消息倾诉，“她和对方说自己很辛苦，还说我不理解她，说她这么大年纪还在赚钱就是因为我。”而对方也会“殷勤”回应，“或许给了她很多情绪价值，让她相信。”最后，可可坚持要帮母亲退课费和未拆封的器材，几番沟通后，退回近3万元。

来自浙江宁波的林女士告诉极目新闻记者，她在梨花配音班共消费了25799元，先后被诱导报了8000元的课程、购买了2999元的配音设备。据其提供的聊天记录显示，2024年11月，第一次付费购课时，梨花的工作人员表示“一次性缴费，后续无需二次缴费。”但四个月后，对方就以“有声书来钱快，只要会读书就能赚钱”诱导她支付了更高阶的课程，林女士曾表示过资金不足，对方却称“自己从工资里掏出2000块，只需要付12800元即可，这个价格其他人都没有。”最终，林女士还是以原价分三次付款14800元购课。“我当时很感动，觉得怎么都不能让老师垫钱。”

图据受访者

此后，林女士完成了46集有声书配音，并上传至某音频平台，对方称已收到上传音频，让其注意银行卡收款信息，但后续却无任何收益进账。“一年半时间，我只收益了110块，其中50元是通过他们内部接单广场接的单。”林女士说。

极目新闻记者接触的多名受访者均表示，家里老年人受配音班广告吸引，付费近万元购买课程，但实际收益寥寥，后续退费难。有些老年人资金不足，难以全款支付课程，甚至采取用信用卡套现的方式“借钱”购买课程。

公开资料显示，梨花声音研修院的开发者为深圳十方融海科技有限公司，天眼查APP显示，十方融海成立于2015年12月，注册资本约为164.83万元，实缴资本约为158.25万元，大股东及法定代表人为黄冠，经营范围包括教育咨询服务、招生辅助服务和业务培训等。

进入试听群后遭信息“轰炸”，老师强调“普通话不好也可接单赚钱”

为体验配音班的销售方式，极目新闻记者进入“梨花”等两家配音培训班试听群，以“零基础”初学者的身份体验配音试听课。

极目新闻记者发现，通过广告进入后，可通过联系方式添加培训班助教老师的微信，随后被对方拉入课程群中。

进入梨花配音班初期，配音班常通过免费试听课引流，并辅以“轰炸式”信息服务。一天内，可收到助教老师70多条的信息。

尽管多为群发信息，但在对话中，助教老师仍会营造出“一对一”对话感，包括发送早午餐图片并问候，同时会要求学员发送“试音”音频。无论学员的配音效果如何，对方都会采取鼓励的语气表扬学员“声音有个人特色”，还会在聊天中增加互动，拉近和学员的距离感，比如会发送“我的目标不止是带你学好朗读技巧，更希望能让您靠自己的声音实现自我，相信老师吗？”“期待你充满感情的声音，为我和xx老师会优先给你点评。”“我早上五点起来练习啦，老师看到了好看的风景就想拍个照片分享给你。”等话语。

在成员群中，也有不少老年人在听完试听课后在群内发送自己朗诵试音的音视频。

而在另一家教育配音班的试听直播课中，培训老师多次在直播中强调，“普通话不好，也可以学习配音录制有声书”，并在试听课中展示一名79岁主播用“奶奶音”配音了22部作品的案例。此外，这名培训教师还用“亲身经历”讲述，自己如何从兼职到全职配音员，并晒出自己月入8000多元的“收入截图”，强调兼职配音“时间地点灵活、可利用碎片化时间在家录音”。

3月12日，极目新闻记者在“黑猫投诉”消费者服务平台检索发现，两家配音培训机构都收到大量消费者投诉，其中涉及“十方融海”的投诉内容共3546条，投诉原因包括“诱导消费”“承诺无法实现”“虚假宣传”等。

极目新闻记者检索发现，十方融海公司曾因虚假宣传被深圳市监局行政处罚。2021年，深圳市市场监督管理局网站公布的行政处罚决定书（深市监南处罚〔2021〕稽102号）显示，深圳十方融海科技有限公司因虚假宣传被立案。行政处罚决定书显示，公司存在不正当竞争行为，深圳市市场监督管理局南山监管局依据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定，对其罚款27819元。

业内人士：配音行业供大于求，老年人入行难“变现”

配音行业是否如宣传所言，零门槛进入也可轻松“变现”？而无配音基础的老年人在学习后，又能否如预期一样，通过接单赚钱？

多名业内人士告诉极目新闻记者，受AI配音冲击及新人的大量涌入，配音行业日趋饱和，供大于求。“现在配音行业学习或入行门槛确实不高，但具体能否接单跟个人能力、运气有关，行业目前是僧多粥少的情况，别说老年人，连年轻人也很难接到单。”配音演员小张告诉极目新闻记者。

入行四年的商业配音演员睿宸告诉极目新闻记者，普通话只是配音演员最基础的门槛，对配音员来说，真正重要的是对稿件的理解和审美、表达能力，及简单的音频制作能力，如加音乐、加音效、做后期，“何况，如果普通话都不会，那连这个门槛都迈不过去”。

睿宸观察到，一些配音班会抓住部分人群的信息差和焦虑，用甜言蜜语、成功案例、假接单机会来吸引报名，甚至高价兜售一些并不值钱的设备。“很多机构会把隔音罩当成‘录音棚’卖给学员，本来一两百块钱的东西卖到三四千元。”

睿宸说，配音行业表面看门槛不高，但实际上竞争激烈，真正的隐性门槛很高，“进入配音这个圈子本身就很难，自己去摸索成本非常高。且很多工作室已形成固定合作模式了，喜欢用自己熟悉的配音员，有自己的固定班底。新人想进入配音圈，本身很难，如果没有人带，没有人领你入门，自己摸索会非常难。且很多人都在抢同一个机会，成百上千个人去试同一个单子，千军万马过独木桥，竞争特别激烈。”

而在供大于求的行业形势下，老年人接单变现更是难上加难。睿宸分析，老年人的学习能力、反应速度都不如年轻人，想靠配音稳定赚钱“几乎不可能”。他告诉极目新闻记者，很多机构会先给这些老年学员发一些“小单子”做“诱饵”，“会让你先中个几十块钱的单子，让人相信能接到单，但是后续你再也不会中。很多老人省吃俭用，最后被骗成这样，甚至到最后都在维护这些机构。”

陕西恒达律师事务所律师赵良善认为，此类配音培训或构成虚假宣传和诱导消费。机构以试音不通过为由，反复诱导学员升级课程、购买高价设备，不断追加投入，属于以不合理条件诱导消费，侵害消费者自主选择权与公平交易权，也违背《消费者权益保护法》相关要求。

赵良善指出，此类配音机构瞄准中老年群体，以“低门槛、高回报、轻松接单”为诱饵，用少量小额订单制造“能赚钱”的假象，再通过层层升级课程、推销设备持续收割费用，本质是靠卖课和卖设备牟利，而非真正提供配音就业渠道。结合高达数千件的投诉记录，足以说明此类问题并非个别现象，已构成系统性违规。

3月13日，极目新闻记者就在“黑猫平台”被消费者投诉“诱导消费”一事咨询梨花教育客服人员，客服回应称，公司不存在诱导消费行为，每个人的体验感不一样，如果说没有达到个人期望，（他）可能觉得是诱导，但公司是正规公司，不存在这种行为，只是个人体验感而已。对关于其售卖设备货不对价的问题，该客服称可通过售后客服反映情况，关于商品质量问题其不清楚。之后，记者多次拨打十方融海相关负责人电话，均无人接听。

据媒体报道，十方融海的相关负责人曾对媒体表示，梨花声音研修院APP确实有接单广场，但企业不会以“承诺每月能赚多少钱”等方式去做营销招生，“不排除有个别人因为自己的KPI可能会有一些动作的变形。”且目前，十方融海有超过百人的质检团队。如果查到有工作人员违规的情况，会进行处理。

3月14日，记者将相关情况反映至深圳市12315热线，工作人员称将把情况移交给相关部门。记者随后通过深圳民意速办平台查询发现，该投诉已分拨至南山区市场监督管理局，等待进一步处理。